Kundenberater*in Klubschule Zug · 80% – 100%
Klubschule Migros
Publication date:
09 May 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Zug
Job summary
Klubschule Migros inspires people through engaging activities. Join us for a dynamic work environment with great opportunities.
Tasks
- Provide comprehensive customer advice and sales support at the counter.
- Plan and manage courses, ensuring optimal resource allocation.
- Collaborate with quality coaches to maintain effective communication.
Skills
- Completed education in business or retail; relevant experience preferred.
- Fluent in German and proficient in English; French is a plus.
- Strong communication skills and ability to stay calm under pressure.
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Klubschule Migros – gemeinsam Menschen inspirieren! Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl. Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört.
Was du bewegst
- Fundierte Kundenberatung und Verkauf über das gesamte Klubschul-Sortiment am Schalter und am Telefon inkl. Fakturierung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Kursplanung und Bewirtschaftung der zugeteilten Fächer/Klassen: Ressourcenplanung (Lehrpersonen, Daten, Räume und Lehrmittel) zur Sicherstellung eines optimalen Ablaufes des Kursbetriebes
- Regelmässiger Austausch mit den Qualitätscoaches und externen Partnern, um die Sicherstellung des Informationsaustausches zu gewährleisten
- Ausarbeitung und Durchführung von Verkaufsförderungsmassnahmen
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung · im kaufmännischen Bereich oder Detailhandel
- Erste Jahre Berufserfahrung · in gleicher oder ähnlicher Funktion
- Deutsch (fliessend), Englisch (sehr gute Kenntnisse), Französisch (von Vorteil) ·
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Montag - Donnerstag von 07:30-20:00Uhr, Freitag von 07:30-17:00Uhr & Samstag von 08:00-12:00Uhr) sowie gute Kenntnisse von Windows und MS Office (SAP von Vorteil)
- Offene, freundliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt und offen für Neues ist
- Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bildungsbereich
Bewerbung & Kontakt
Ana-Maria Erbsland
Talent Acquisition Partner