Responsable du secteur "Accompagnement spécialisé" 100%

03 February 2026
100%
Permanent position
French (Fluent), German (Fluent), English (Fluent)
Zürich

About the job

Impact a better future ! Contribuez à l'accomplissement de notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. ORS accompagne les personnes réfugiées de leur arrivée en Europe jusqu'à leur intégration dans la société locale. « Neutre, flexible et à l'écoute » sont les valeurs qui nous guident dans notre travail et le fondement de la différence positive que nous apportons ensemble.

ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie, et fait partie du Groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l'encadrement et l'intégration des requérant.e.s d'asile et réfugié.e.s., Nous favorisons la diversité et la cohésion grâce à nos collaborateur.trice.s provenant de plus de 100 nations. La qualité et l'action responsable sont notre priorité absolue.

En tant que partenaire de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons l'opportunité de vous engager dans un domaine à fort impact social.

Pour compléter notre équipe, nous recherchons de suite ou à convenir un.e responsable du secteur "Accompagnement spécialisé" `à 100%.

Vos responsabilités

Responsabilité et direction de l'ensemble de l'exploitation au sein du domaine (stratégique et opérationnelle) et respect des directives et des instructions du donneur d'ordre et d'ORS

Diriger le département et coordonner les cinq responsables d'équipe responsables des différentes activités du département.

Collaborer, coordonner et communiquer avec les autorités cantonales, communales et policières ainsi qu'avec les services sociaux et les écoles

Soutenir et assumer la responsabilité de certains domaines lors de la planification, de l'organisation et de la réalisation des ouvertures et des fermetures de centres

Définition de mesures effectives et réalisation d'un reporting efficace et dans les délais (objectifs, statut et mesures) à la direction du mandat

Être responsable de l'accompagnement pédagogique des mineurs étrangers non accompagnés (MNA) ainsi que du développement et de la mise en oeuvre d'un programme d'accompagnement spécial pour les personnes particulièrement vulnérables

Votre profil

Formation tertiaire : Bachelor ou équivalent (HES ou université / EPF)

Une formation dans le domaine éducatif

4 à 6 ans d'expérience de direction

Connaissance de base et utilisation des applications MS-Office

Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)

Français | oral : C1 | écrit : C1

Allemand | oral : B2 | écrit : B2

Anglais | oral : B2 | écrit : B2

Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vos points forts sont la flexibilité et l'autonomie dans le travail ainsi qu'une saine capacité à vous imposer. Une qualité de travail élevée et un sens du service et de la prestation conséquent sont pour vous une évidence. Vous communiquez habilement et votre attitude positive face à la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Des compétences de conseil et des compétences sociales élevées ainsi qu'une présentation confiante complètent votre profil.

Qu'est-ce qu'on vous offre

Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié

Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs

Fiers de notre certification Equal Work Equal Pay, nous garantissons l'égalité salariale

Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Si nous avons éveillé votre intérêt nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

Pour de plus amples informations, Madame Giordana Biaggio, responsable de mandat, se tient à votre disposition au +41 79 797 39 12.