Facility Services Manager

Facility Services Manager

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Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.


Für unsere integralen Facility Services Mandate suchen wir eine hochmotivierte Führungspersönlichkeit mit sicherem Auftritt sowie ausgeprägtem Kundenfokus. Als erste Ansprechperson für Ihre Kunden sind Sie für die einwandfreie Umsetzung unserer integralen Services vor Ort verantwortlich. Führen Sie Ihr Team mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung zum Erfolg und begeistern Sie unsere Kunden mit einer reibungslosen und professionellen Dienstleistungen.
Sehen Sie sich in einer vielseitigen, verantwortungs- und anspruchsvolle Führungsposition und fühlen sich in einem spannenden und lebhaften Umfeld wohl? Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen!

Ihre Hauptaufgaben:

• Operative und finanzielle Verantwortung für Ihr Facility Services Portfolio mit Kosten-, Personal- und Budgetverantwortung
• Führung, -Betreuung sowie -Entwicklung von drei Objektmanager:innen, sieben Hauswart:innen und rund zwanzig Reinigungsmitarbeitenden
• Beratung und Begleitung Ihrer Kunden als “Single point of contact“
• Umsetzen der vertraglichen Dienstleistung (Hauswartung, Technik, Winterdienst, Grünpflege, Reinigung etc.) sowie individuelle Lösungen für kundenspezifische Anliegen und Bedürfnisse
• Verantwortung für die Arbeitssicherheit sowie den Gesundheitsschutz in den Mandaten

Ihr Profil:

• Fachhochschulabschluss im Bereich Facility Management oder Hotelfachschule oder mind. 5 Jahre Berufserfahrung in Facility Services Mandaten
• Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Hohe Kunden- und zuvorkommende Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenzen, selbstständig und belastbar
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher und jede weitere Sprache von Vorteil

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!