Employé-e service clients 80% - 100%

You are using an outdated browser. Please to improve your experience. IDEAS emplois SA est une agence de placement de personnel fixe et temporaire située à Fribourg. Pour notre client, une entreprise du district de la Gruyère, nous sommes à la recherche pour un poste fixe d'un-e : Employé-e service clients 80% - 100% Descriptif du poste Conseil et gestion des demandes de la clientèle - Suivi des cas et optimisation des procédures en place - Orienter et conseiller la clientèle sur les produits et services - Suivi administratif des cas - Soutien administratif pour l'équipe en place Votre profil CFC d'employé-e de commerce ou CFC de gestionnaire du commerce de détail ou autre formation équivalente - Idéalement, expérience professionnelle dans le contact à la clientèle - Flexible, orienté-e client avec une très bonne maitrise des outils informatiques standards (MS-Office) - De langue maternelle française avec de très bonnes connaissances en allemand (indispensable) - Des connaissances en anglais sont un atout Informations sur le poste Lieu de service: District de la Gruyère Type de contrat: Indétérminée Partager cette annonce