En tant que collaboratrice ou collaborateur spécialisé-e dans le traitement des déclarations de sinistre, vous offrez à notre clientèle un service simple et proactif en cas de sinistre. Vous contribuez ainsi à renforcer la confiance accordée à la Mobilière en tant qu'assureur suisse à visage humain.
Ce que vous pouvez réaliser chez nous
Accompagner notre clientèle en cas de sinistre, de la déclaration du sinistre à la liquidation du cas
Offrir à notre clientèle un sentiment de sécurité en matière de traitement des sinistres
Entretenir des échanges étroits avec le team sinistres et avec toutes les personnes impliquées en cas de sinistre.
Fidéliser notre clientèle par votre grand sens du service
Ce que vous apportez
Formation de base dans le secteur de l'assurance
Expérience dans le traitement des sinistres
Vous aimez le contact et l'accompagnement de la clientèle en cas de sinistre
Forte motivation à apprendre de nouvelles choses dans un domaine d'activité varié
Vous êtes capable de travailler de manière proactive et autonome
Vous êtes de nature responsable, ouvert-e d'esprit et empathique
Utilisation sûre des produits Office et affinité numérique
Maîtrise courante du français et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit
Travailler chez nous Taux d'occupation: 80 à 100% Entrée en fonction: de suite ou à convenir Lieu de travail: Villars-sur-Glâne Nous vous proposons une activité variée et exigeante au sein d'une équipe motivée et engagée qui privilégie une culture de la communication ouverte. Ensemble, nous contribuons au développement de notre agence générale et offrons des conditions de travail attrayantes ainsi que des possibilités de formation continue. Nous aimerions alors faire votre connaissance. Envoyez-nous vos documents ou appelez-nous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter. La Mobilière Agence générale de Fribourg Daniel Charrière Case postale 375 1701 Fribourg Téléphone: 026 347 33 01 E-Mail: