Responsable support informatique (F/H/D)

Requirements

Diplôme universitaire (Uni/ETH, HES, ES)

Expérience professionnelle :

Minimum 3 ans en tant que gestionnaire du support informatique dans le commerce de détail (de préférence), avec une expérience en gestion d'équipe.

Compétences personnelles :

Excellentes compétences sociales, capacité à interagir avec tous types d'interlocuteurs.

Ouverture d'esprit et orientation service.

Résistance au stress et capacité d'adaptation à des rythmes de travail fluctuants.

Langues :

Français (courant)

Allemand (excellentes connaissances)

Compétences techniques

Connaissance de ServiceNow

Certification ITIL