Chez nous, tu peux t’impliquer dans le conseil à la clientèle. Nous recherchons des talents pour renforcer notre équipe afin de continuer à fournir un service de qualité. Si tu aimes anticiper et trouver des solutions créatives avec passion et innovation, nous attendons ton dossier.
Chez nous, tu peux t'impliquer dans le conseil à la clientèle. Nous recherchons des talents pour renforcer notre équipe afin de continuer à fournir un service de qualité. Si tu aimes anticiper et trouver des solutions créatives avec passion et innovation, nous attendons ton dossier.
Ce que tu accomplis
Tu es le contact principal pour toutes les demandes de notre clientèle via téléphone, e-mail, secure mail et chat
Tu renseignes et soutiens également notre clientèle sur nos produits digitaux
Tu conseilles et développes notre clientèle privée/entreprise sur une vaste gamme de produits et de prestations
Tu utilises différents outils innovants tels que les profils vocaux
Tu as la possiblité de te former et développer tes compétences bancaires dans le domaine du conseil
Ce que tu apportes
Bildung: Apprentissage professionnel achevé (AFP)
Expérience professionnelle: Minimum 1-2 ans d'expérience en Finance ou Banque Centre clients
Tu démontres une volonté d'apprendre et intérêt pour les produits et prestations bancaires
Tu as de la facilité de contact par téléphone et un goût pour le soutien à la clientèle
Tu possèdes un excellent sens des responsabilités, une très bonne conscience professionnelle et une qualité de travail irréprochable
Ton objectif est de rejoindre un environnement de travail en pleine évolution au sein d'une équipe dynamique
Français (capable de mener des négociations)
Allemand (un atout)
Italien (un atout)
Ce que nous te proposons
Infrastructure moderne: Poste de travail ergonomique et orienté vers l'avenir
Tutoiement: Esprit d'équipe fort avec communication transparente
Banque Migros: Comptes, prêts hypothécaires et prestations financières à conditions préférentielles
Formation continue individuelle: Contributions attrayantes pour les formations externes
Prévoyance professionnelle: Caisse de pensions très attractive avec une cotisation patronale supérieure aux normes