Gestionnaire de demandes de prestations complémentaires AVS/AI

Contexte

Le Service social Lausanne apporte un appui social et financier aux lausannoises et lausannois. Il se compose de l'Agence d'assurances sociales (AAS) et du Centre social régional (CSR), chargé d'appliquer la loi sur l'action sociale vaudoise (LASV) et de délivrer à Lausanne le revenu d'insertion (RI). Plus de 7000 personnes bénéficient chaque année d'une aide du Service social, qui doit être à la fois diligente et conforme aux normes en vigueur. Un vrai défi, qui ne peut être relevé que par des équipes formées, motivées, rassemblées autour d'une vision exigeante de service public.

Mission/s

Accueillir, renseigner et orienter, au guichet ou par téléphone, la population lausannoise en matière de prestations complémentaires AVS/ AI (PC)

Réceptionner les demandes PC, analyser le contenu pour compléter l'instruction et en assurer le suivi

Traiter la correspondance et les tâches administratives propres au secteur

Participer activement à la bonne marche du service en appuyant ponctuellement d'autres secteurs

Profil souhaité

CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent

Formation complémentaire de généraliste en assurances sociales, un atout

Expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales, intervention sociale et curatelles ou fiscalité, souhaité

Connaissances des bases légales en matière de prestations complémentaires AVS/AI, et de protection de l'adulte

Aisance relationnelle, autonomie et précision

Très bon esprit d'analyse, aisance avec les chiffres et orthographe sûre

Maîtrise des outils MS Office

Taux d'activité

70%

Classe salariale

5

Conditions spéciales

casier judiciaire vierge

Entrée en fonction

31.07.2024 ou à convenir

Renseignements

M. Oreste Burki

Chef de l'unité AVS/AI du Domaine Agence d'Assurances Sociales (DAAS)

021 315 73 21

Postulation

Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 13.06.2024 par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 71 15.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

Consciente de sa mission d'entreprise formatrice, la Ville compte plus de 215 apprenti-e-s.