Spécialiste (tous genres) sinistres véhicules à moteur, Lausanne, temps plein ou partiel50 - 100 %
Helvetia Versicherungen AG
Lausanne
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 octobre 2025
- Taux d'activité :50 – 100%
- Lieu de travail :Lausanne
Résumé de l'emploi
Rejoignez Helvetia et résolvez des problèmes au Centre des sinistres! Bénéficiez d'un environnement dynamique et d'une équipe soudée.
Tâches
- Recevoir et traiter les sinistres véhicules à moteur par téléphone.
- Gérer de manière autonome les dégâts matériels des sinistres.
- Apprécier les questions de responsabilité civile et de couverture.
Compétences
- Formation en commerce, expérience en gestion des sinistres requise.
- Excellente maîtrise du français, allemand un atout.
- Aisance relationnelle et compétences en résolution de problèmes.
Est-ce utile ?
Tu as pour devise "Les problèmes sont faits pour être résolus"? Alors tu es à la bonne adresse au Centre des sinistres d'Helvetia! Car ici, tu tiens la promesse de prestations que nous avons faite à notre clientèle – et tu convaincs par une vraie excellence du service. Tout en t'investissant avec cœur et engagement dans ton travail, tu ne crains pas l'ennui vu la grande diversité des demandes de la clientèle.
Ta responsabilité
- Réception des annonces de sinistres véhicules à moteur / responsabilité civile privée par téléphone avec traitement des sinistres
- Gestion autonome des dégâts matériels
- Appréciation des questions de responsabilité civile et de couverture
- Service client de qualité
- Lieu de travail: Lausanne
Tes qualifications
- Formation d'employé de commerce, dans la branche assurances
- Expérience souhaitée dans la gestion des sinistres véhicules à moteur et / ou traitement des sinistres d'une autre branche assurance
- Facilité de contact avec les clients (téléphone) et aisance dans la rédaction de courrier
- Développement des solutions orientées business et problem solving
- Tu as une excellente maitrise de la langue française, et la maitrise de l'allemand est un atout
Nous contacter
Recruiting Partner
Travailler chez Helvetia
La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!
- Formation d'employé de commerce, dans la branche assurances
- Expérience souhaitée dans la gestion des sinistres véhicules à moteur et / ou traitement des sinistres d'une autre branche assurance
- Facilité de contact avec les clients (téléphone) et aisance dans la rédaction de courrier
- Développement des solutions orientées business et problem solving
- Tu as une excellente maitrise de la langue française, et la maitrise de l'allemand est un atout
