Responsable de compte junior à distance (h/f/d) Vente de services de laboratoire (francophone et germanophone)

Description du poste

Agilent Technologies représente la haute technologie, l'expertise en laboratoire et une portée internationale. En tant qu'entreprise mondiale dont le siège est à Santa Clara, Californie, États-Unis, au cœur de la Silicon Valley, nous fournissons des instruments, des logiciels, des services et des consommables pour l'ensemble du flux de travail analytique en laboratoire.

Dans notre siège allemand à Waldbronn près de Karlsruhe, plus de 1 000 employés développent, fabriquent et commercialisent des solutions analytiques complètes de pointe. Nos produits et solutions aident nos clients à rendre le monde plus productif, plus sûr, plus sain et meilleur à vivre, que ce soit dans la sécurité alimentaire, l'enquête médico-légale et l'analyse du dopage, la recherche sur les maladies ou le développement de nouveaux médicaments et thérapies. Pour plus d'informations sur Agilent, veuillez visiter www.agilent.com.

Vous cherchez un défi dans la vente de solutions en environnement de laboratoire et souhaitez y débuter votre carrière ?

Alors vous pourriez être la personne que nous recherchons pour rejoindre notre équipe de vente de services en Suisse.

Nous recherchons actuellement un Responsable de compte junior en vente de services à distance pour renforcer notre équipe, qui fait partie de l'organisation commerciale d'Agilent.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la vente d'un portefeuille complet de services, y compris des concepts à l'échelle de l'entreprise pour la productivité des laboratoires, à des clients plus petits dans les marchés des sciences de la vie, de l'analyse chimique et de l'industrie en Suisse. Cela inclut également le développement des relations clients et l'assurance de leur satisfaction. Vous représenterez Agilent auprès de nos clients et représenterez nos clients au sein d'Agilent pour toutes les activités de vente de services.

Le maintien et le développement des contrats existants nécessitent une compréhension approfondie des besoins des clients afin de définir des solutions différenciantes sur le marché et d'obtenir des résultats positifs.

Il s'agit d'un rôle très autonome au sein d'une équipe internationale, dans lequel vous serez responsable de :

• Interpréter les besoins des clients et les traduire en solutions ;
• Identifier les opportunités commerciales potentielles
• Maintenir une vue d'ensemble de la base installée de systèmes, des niveaux de service et des structures contractuelles
• Surveiller en continu l'exécution des contrats
• Développer des solutions créatives pour répondre aux exigences des clients
• Générer de nouvelles opportunités commerciales et identifier des opportunités de vente

Le large portefeuille de services et le soutien des équipes d'assistance vous permettront d'offrir des solutions à l'échelle du client, des relocalisations et des formations clients afin d'accroître le volume des revenus.

Dans ce rôle, vous renforcerez vos connaissances techniques et commerciales dans les industries pharmaceutique, d'analyse chimique et autres afin de vendre des solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'organisation locale de service sur le terrain, les équipes de vente d'instruments et les autres membres de l'équipe de vente de services.

Qualifications

Nous recherchons une personne intéressée, engagée et motivée, passionnée par la vente et possédant les qualités suivantes :

• Licence ou master, ou qualification équivalente
• Idéalement 1 à 2 ans ou plus d'expérience en vente avec un historique de succès avéré sur les marchés d'Agilent ou dans les services d'entreprise
• La connaissance des industries pharmaceutique, biopharmaceutique et d'analyse chimique est un avantage
• Motivation pour organiser votre journée de travail entre le bureau de Bâle et le télétravail
• Compétences en réseautage pour intégrer les priorités des clients
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en allemand, français et anglais, ainsi que de solides compétences en travail d'équipe, sont requises.
• Excellentes compétences en présentation, planification et organisation
• Maîtrise des produits Microsoft (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) ainsi que d'autres systèmes informatiques

Agilent est un acteur majeur du marché mondial des services de laboratoire. Au cours des 15 dernières années, Agilent a fortement développé les services de support multi-fournisseurs grâce à la marque Agilent CrossLab Services.

La demande du marché se concentre de plus en plus sur l'optimisation de la prestation de services, la consolidation des coûts de laboratoire, l'alignement des volumes d'instruments avec les besoins commerciaux et, en même temps, le respect des normes de conformité et réglementaires.

Agilent continue d'investir dans le développement d'outils numériques pour fournir les informations dont nos clients ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant leurs laboratoires. Cela a un impact direct sur les résultats commerciaux de nos clients.

Nous offrons :

• Un poste permanent avec présence au bureau de Bâle et en télétravail (modèle hybride).
• Des opportunités de formation et des options de développement individuel
• Un environnement de travail ouvert avec le réseau d'une entreprise internationale
• Des horaires de travail flexibles
• L'engagement d'Agilent pour un équilibre travail-vie personnelle
• D'excellents avantages sociaux et packages de rémunération

Détails supplémentaires

Déplacements requis :

Horaires :

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