SIX Group AG
Zurich, CH
Spécialiste Support Business & Application (100%)
- 23 octobre 2026
- 100%
- Zurich, CH
Résumé de l'emploi
SIX, acteur clé de la transformation financière, cherche un spécialiste.
Tâches
- Assurer le support client pour banques et notaires.
- Analyser et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs.
- Former les clients sur les applications et processus numériques.
Compétences
- Expérience en notariat ou hypothèques, compétences en IT requises.
- Excellentes compétences en communication en allemand.
- Approche orientée client et capacité à travailler de manière autonome.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
SIX conduit la transformation des marchés financiers.
Ce qui nous distingue nous propulse en avant : entre racines locales et portée mondiale, nous sommes un mélange unique de tradition et d'avenir, de fondation et de croissance. Nous valorisons les esprits brillants et les inspirons à grandir avec leurs idées. Venez façonner l'avenir de la finance avec nous.
Spécialiste Support Business & Application (100%)
Zurich |jusqu'à 40% de télétravail possible | Référence 8283
Vous aimez travailler dans une équipe dynamique et un environnement agile ? Vous aimez coordonner les demandes et préoccupations de divers groupes de clients ? Alors nous sommes peut-être votre match parfait !
SIX Terravis travaille entre banques, bureaux des hypothèques et notaires à la numérisation des processus de lettres de gage. Avec vos collègues, vous êtes l'interlocuteur/trice pour nos clients externes ainsi que pour notre support technique et fonctionnel de 3e niveau. Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature.
Voici vos tâches
- Support client oral et écrit pour les banques, notaires et bureaux des hypothèques
- Pré-analyse des rapports d'incidents et questions ainsi que résolution des pannes simples
- Former les clients nouveaux et existants sur site ou en ligne
- Création et mise à jour des manuels utilisateurs et webinaires
Ce que vous apportez
- Expérience dans le domaine notarial, hypothécaire ou des registres fonciers
- Maîtrise courante de l'allemand – le français ou l'italien est un atout
- Méthode de travail orientée client et solution
- Bonne capacité d'assimilation, approche structurée et autonomie dans l'exécution des tâches confiées
- Affinité technique et compréhension des applications informatiques, une expérience en support IT est un plus
Si vous avez des questions, consultez notre page FAQ ou appelez Julia Schmidt au +41583998670.
Pour ce poste, nous n'acceptons que les candidatures directes.
La diversité est importante pour nous. C’est pourquoi nous souhaitons recevoir des candidatures indépendamment de tout contexte personnel.
