Support/ICT 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Réception, catégorisation, évaluation et traitement orienté solution des demandes de support au niveau 1 et 2

• Maintenance et développement de l'infrastructure IT des postes de travail, principalement les terminaux, périphériques supplémentaires, imprimantes multifonctions ainsi que les systèmes téléphoniques

• Exécution des déploiements clients, installation des systèmes d'exploitation et distribution des paquets logiciels

• Administration des comptes utilisateurs, des objets ordinateurs, des groupes et des droits d'accès au sein de Microsoft Active Directory

• Gestion de toutes les procédures liées à l'informatique lors des nouvelles embauches, départs et changements de personnel, y compris la gestion des utilisateurs, des droits et des appareils

• Accompagnement et assistance des utilisateurs dans l'utilisation des applications métier

• Participation aux projets IT, migrations de systèmes, déploiements ainsi qu'à l'amélioration continue du paysage IT

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation professionnelle réussie en informatique EFZ avec spécialisation en technique des systèmes ou qualification équivalente

• Expérience pratique de plusieurs années d'au moins 5 ans dans un poste comparable

• Connaissances solides dans la gestion des clients Microsoft Windows

• Pratique approfondie de la distribution de logiciels, du packaging logiciel, des procédures d'imagerie et des processus d'installation automatisés

• Connaissances expertes de Microsoft Active Directory, notamment dans l'administration des utilisateurs, groupes et objets ordinateurs

• Capacités analytiques et méthodiques fortement développées ainsi qu'intérêt pour la résolution systématique des problèmes

• Approche autonome, fiable et orientée résultats

• Forte orientation service et utilisateur

• Esprit d'équipe, adaptabilité et compétences en communication

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre une intégration structurée dans un environnement de travail moderne avec un équipement technique optimal. Vous bénéficiez d'une semaine de travail réglementée de 40 heures et de nombreux événements pour les employés tels que des fêtes d'été et des sorties de ski. Un menu de midi à tarif réduit vous attend dans la cantine d'entreprise. Votre développement professionnel est activement soutenu par des mesures de formation et de perfectionnement. L'accessibilité est optimale grâce à un arrêt de bus directement sur le site de l'entreprise, en outre des stations de recharge pour véhicules électriques sont disponibles.

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise familiale établie, dirigée par ses propriétaires, en 3e génération dans le secteur de l'électrotechnique avec un site de production en Suisse. Une longue expertise rencontre ici une technologie innovante et des standards de qualité les plus élevés. Vous trouverez une tâche polyvalente dans un environnement technique exigeant.

Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle

Lieu de travail
Amriswil

Numéro de poste
VA-M5U-VVZ