Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve)

DESCRIPTION DU POSTE :

Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve)

Ce poste est basé dans notre site de Baar, Suisse au sein de la division Diabetes Core où nous aidons les personnes atteintes de diabète à gérer leur santé grâce à des produits révolutionnaires qui fournissent des données précises pour permettre des décisions mieux informées.

Objectif principal du poste

• Coordonne et exécute toutes les tâches commerciales et administratives pertinentes afin d'assurer un soutien optimal au Directeur Général ACH et au Responsable des Ventes CH.

Responsabilités principales

• Veille à ce que toutes les activités soient réalisées conformément aux exigences du système qualité.
• Le poste relève du Directeur de l'Unité Commerciale et collabore étroitement avec le Responsable des Ventes, l'équipe commerciale et le Marketing en conformité avec les exigences Abbott en matière de Qualité /Réglementaire-/Médical-/Légal.
• Budget des ventes pour la zone commerciale : Suivi & Reporting
• Système CRM : Administration de la base clients et analyses par zone commerciale
• Segmentation et ciblage clients : Création de listes clients & statistiques
• Réunions et formations commerciales : Organisation et enregistrement
• Contrats, sponsoring : Élaboration et documentation selon les directives de conformité
• Demandes des médecins ou partenaires : Traitement ou transmission au service responsable
• Formation des patients : Organisation, administration et reporting des indicateurs clés, en coopération avec la force de vente et le système de devis
• Commandes pour le Directeur Général ACH & projets de la direction commerciale : Création, gestion et provisions
• Échantillons : Commandes, suivi et inventaire
• Assistant(e) du Directeur Général ACH et du Responsable des Ventes Suisse : coordination de l'agenda ; frais, réservations de voyages, coordination des réunions. Réservations occasionnelles pour l'équipe commerciale
• Développement ou adaptation de présentations de projets ou de stratégies basées sur les apports du Directeur Général ACH
• Coordination des entretiens d'embauche, des arrivées et départs
• Assistance marketing en représentation, ou éventuellement pour des besoins spécifiques : organisation de congrès, événements, etc.

Qualifications :

• Apprentissage commercial terminé
• Bonnes compétences linguistiques, correspondance autonome en allemand, français, anglais, l'italien est un plus
• 4-5 ans d'expérience dans un poste similaire
• Connaissances pratiques et compréhension des tâches administratives en vente et marketing.
• Personnalité engagée et autonome qui garde une vue d'ensemble même en période de forte activité
• Connaissance de l'industrie des dispositifs médicaux et des conditions du marché local
• Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer les tâches de manière autonome et fiable
• Connaissance des logiciels bureautiques courants (ex. MS Office) est un plus
• Bonnes compétences en communication avec les partenaires externes (professionnels de santé, patients, agences) et internes est un plus
• Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM), comptabilité et commandes est un plus

Le salaire de base pour ce poste est

Dans certains lieux, la fourchette salariale peut varier par rapport à celle affichée.

FAMILLE DE MÉTIERS :

DIVISION :

EMPLACEMENT :

EMPLACEMENTS SUPPLÉMENTAIRES :

HORAIRES DE TRAVAIL :

DÉPLACEMENTS :

SURVEILLANCE MÉDICALE :

ACTIVITÉS DE TRAVAIL SIGNIFICATIVES :