Coordinateur des Services Généraux

Michael Kors est toujours intéressé par les candidatures de personnes talentueuses et ouvertes sur le monde, passionnées par la mode.

Si vous aimez travailler dans un environnement créatif et dynamique, nous serions ravis de vous entendre !

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Le Poste

Nous avons une opportunité passionnante pour un Coordinateur des Installations – Services Généraux pour rejoindre notre équipe Workplace Experience au bureau Michael Kors EMEA à Manno (Lugano).

Ce rôle soutient la coordination des services généraux, des activités liées à la conformité et des opérations des installations dans les points de vente et bureaux EMEA, garantissant l’excellence opérationnelle, la conformité réglementaire et l’alignement avec les standards de la marque et la stratégie commerciale à long terme.

Présentation du Département

La fonction Développement des Magasins, Maintenance des Magasins et Workplace Experience fait partie de l’organisation Capri Holdings EMEA, opérant dans tous les magasins et bureaux pour assurer des services de haute qualité dans toutes les propriétés Michael Kors.

L’équipe est responsable de :

• La gestion des bureaux et des lieux de travail, y compris les opérations et services des installations
• Le support administratif et opérationnel aux équipes exécutives et à la direction des bureaux
• La gestion des déchets, du nettoyage, des utilités et des services environnementaux
• Les projets de maintenance et de rénovation

Toutes les activités sont réalisées avec un fort accent sur l’efficacité, la conformité, la durabilité et l’ADN de la marque.

Ce que vous ferez

Vous soutiendrez l’équipe Workplace Experience en coordonnant les fournisseurs, en maintenant les bases de données opérationnelles et de conformité, et en appuyant les initiatives stratégiques à travers l’EMEA.

Vos responsabilités incluent, sans s’y limiter, les points suivants :

Approvisionnement & Intégration des Fournisseurs

• Soutenir l’intégration de tous les fournisseurs EMEA dans les systèmes de gestion de la chaîne d’approvisionnement requis conformément aux exigences H&S et Achats
• Travailler en étroite collaboration avec un large éventail de fournisseurs existants pour assurer la conformité à l’intégration, à la documentation et aux exigences tarifaires
• Rechercher de nouveaux fournisseurs pour les métiers R&M et liés à la conformité lorsque les fournisseurs existants ne peuvent pas répondre aux normes d’intégration ou réglementaires

Empreinte GES & Données de Durabilité

• Soutenir le Workplace Manager dans la collecte, la création et la compilation des données pour les outils de suivi internes
• Fournir des informations précises et en temps utile aux équipes RSE pour soutenir le suivi de l’empreinte GES et le reporting de durabilité

Conformité FGAS & Réfrigérants

• Coordonner avec les fournisseurs de maintenance pour collecter des informations détaillées sur les gaz réfrigérants utilisés dans les systèmes de refroidissement au niveau des magasins
• Veiller à ce que les programmes de maintenance soient conformes aux exigences légales et environnementales locales
• Vérifier que les fournisseurs sont correctement autorisés à gérer les activités FGAS
• Obtenir, soumettre et maintenir toute la documentation requise par les autorités locales, assurant une tenue de dossiers précise et conforme

Gestion des Contrats de Déchets & Services Environnementaux

• Coordonner la sélection et la gestion des prestataires de services de déchets par pays et par site
• Assurer la bonne gestion de tous les permis, autorisations et fréquences de collecte programmées
• Suivre, maintenir et archiver toute la documentation liée aux déchets conformément aux exigences réglementaires et environnementales locales

Gestion des Contrats de Nettoyage

• Soutenir la sélection et la coordination des fournisseurs de services de nettoyage dans les sites EMEA
• Veiller à ce que les contrats de nettoyage soient conformes aux réglementations locales et aux normes de Santé & Sécurité
• Soutenir le projet de renégociation des contrats de nettoyage à l’échelle EMEA, incluant la collecte de données, la coordination des fournisseurs, le support à la transition et le suivi documentaire
• Maintenir des dossiers précis des contrats, de la documentation de conformité et des périmètres de service

Soutien à Distance des Installations (Bureaux sans Accueil)

• Fournir un support opérationnel à distance pour les tâches de gestion des installations dans les sites sans équipe d’accueil dédiée, notamment les bureaux de Madrid et Paris
• Coordonner les fournisseurs, gérer les demandes de service et suivre les activités de maintenance corrective et préventive
• Agir comme point de contact central pour assurer la continuité du service, la visibilité et la précision documentaire dans tous les sites supportés
• Support administratif et opérationnel aux équipes exécutives et à la direction des bureaux en cas de besoin.

Vous devrez avoir

• Au moins 1 an d’expérience en gestion des installations et maintenance ou dans un domaine similaire
• Un diplôme ou une expérience équivalente dans un domaine pertinent
• Une expérience en gestion des installations dans le commerce de détail international est un plus
• De solides compétences organisationnelles et une grande attention aux détails
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Capacité à interagir efficacement avec les fournisseurs, les entrepreneurs et les parties prenantes internes
• Capacité à travailler sous pression et à obtenir des résultats
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel (indispensable)
• Bonne connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint)

Nous aimerions voir

• De fortes compétences en collaboration et gestion des parties prenantes
• Une communication claire, structurée et efficace
• Un esprit proactif, pratique et entrepreneurial

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L’entreprise est un employeur garantissant l’égalité des chances. La politique de l’entreprise est de ne pas discriminer illégalement aucun candidat ou employé sur la base de la race, de la couleur, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de la religion, de l’origine nationale, de l’âge, du statut militaire, du handicap, des informations génétiques ou de toute autre considération rendue illégale par les lois fédérales, étatiques ou locales applicables. L’entreprise interdit également le harcèlement des candidats et employés fondé sur l’une de ces catégories protégées.

Chez Capri Holdings Limited, nous nous engageons à fournir un processus de recrutement équitable et accessible. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pour l’entretien ou le processus de candidature, veuillez contacter notre équipe Talent Acquisition à CapriTalentAcquisition@CapriHoldings.com.

Conformément à certaines lois sur la transparence salariale, les employeurs sont tenus de divulguer une fourchette de rémunération. La fourchette pour ce poste variera en fonction des exigences du rôle, des compétences et des années d’expérience. Veuillez noter que pour les postes salariés, les chiffres reflètent l’équivalence temps plein, tandis que pour les postes horaires, les chiffres représentent le taux horaire applicable.

Fourchette de Rémunération :