BUREAU DE BÂLE - Responsable des Ressources Humaines - Responsable de la Planification (Océan)

À propos de cette offre

Viking (NYSE : VIK) est un leader mondial du voyage expérientiel avec une flotte de plus de 100 navires, explorant 21 fleuves, cinq océans et les sept continents. Conçu pour les voyageurs curieux intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président-directeur général Torstein Hagen affirme souvent que Viking offre des expériences Pour la Personne Réfléchie™. Viking compte plus de 450 récompenses à son actif, notamment la première place pour les fleuves et les océans pendant cinq années consécutives selon les Readers’ Choice Awards 2025 de Condé Nast Traveler. Viking est également classé « Meilleur du Monde » par Travel + Leisure — aucune autre entreprise de voyage n’a reçu simultanément de telles distinctions par ces deux publications.

Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que les candidats éligibles à travailler en Suisse ou en possession d’un permis de travail valide.

DESCRIPTION DU RÔLE

• Le Responsable de la Planification (au sein de l’équipe d’équipage) est chargé de s’assurer que tous les navires Viking Ocean et Expedition disposent du nombre et de la composition adéquats de membres d’équipage pour fonctionner avec succès. Cela est réalisé en assignant les ressources actives à la rotation et au logiciel de planification (MXP) avec une vision à long terme.

• Ce poste est basé à notre siège opérationnel à Bâle, en Suisse. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que les candidats éligibles à travailler en Suisse ou en possession d’un permis de travail valide.

RESPONSABILITÉS CLÉS

• Maintenir une rotation saine des membres d’équipage dans votre département/navire assigné

• Prendre en compte les demandes des membres d’équipage et agir lorsque cela est possible

• S’assurer que tous les membres d’équipage embarquant disposent des documents nécessaires pour monter à bord d’un navire en liaison avec les agents de recrutement spécifiés

• Collaborer avec l’équipe de recrutement pour identifier les besoins futurs en embauche

• Maintenir le pool de changement de département et de promotion pour s’assurer que les bonnes personnes sont planifiées pour les bons rôles et que nous continuons à faire évoluer notre organisation vers des postes seniors en interne

• Entretenir des relations d’affaires avec un réseau fiable d’agences de recrutement de haute qualité sur tous les marchés pertinents afin de soutenir notre population d’équipage existante

• Mettre régulièrement à jour les exigences de planification des équipages en fonction des besoins opérationnels et conformément à la politique RH

QUALIFICATIONS CLÉS

• Expérience administrative dans la planification de rotations massives, de préférence dans l’industrie de la croisière

• Connaissance/expérience en tant que Purser d’équipage (à bord) ou Responsable de l’équipage (à terre)

• Connaissance pratique de la terminologie typique à bord des navires en ce qui concerne les postes et la composition des départements

• Connaissance actuelle des exigences mondiales en matière de visa concernant les nationalités restreintes et les marins

• Connaissance pratique de la MLC2006 en ce qui concerne le déplacement et le placement des marins, y compris les exigences de certification

• Excellentes compétences en communication écrite et orale

• Maîtrise de l’anglais

• Excellente connaissance informatique (MS Office, Marine Exchange (MXP), PowerBI). La capacité à utiliser V-Lookup et à automatiser les données de feuilles de calcul dans Excel serait un avantage

• Excellentes compétences organisationnelles, capacité à travailler de manière autonome, orienté service et axé sur les invités

FORMATION

• Formation en RH, administration ou expérience équivalente est un plus

QUALIFICATIONS SOUHAITABLES

• Personnalité positive et haut degré d’intelligence émotionnelle

• Ouvert aux nouvelles idées, honnête, critique, énergique et enthousiaste

• Autonome avec un état d’esprit positif, avec un œil critique pour le détail

• Travailleur flexible avec une attitude professionnelle et une vision du succès

COMMUNAUTÉ & CULTURE

• Environnement dynamique et en forte croissance, espace de travail moderne, horaires flexibles

COMMENT POSTULER

Veuillez postuler via notre site web www.vikingcareers.com, en incluant votre CV en anglais et une lettre de motivation d’une page pour vous présenter et exprimer votre intérêt pour le poste.

Pour plus de détails sur ce poste, contactez Marta Pikusa au +41 61 638 60 11