Assistant Responsable des Ventes (Tissot)

À propos de cette offre

Assistant Responsable des Ventes (Tissot)

L’entreprise

À propos de Tissot

Depuis 1853, Tissot est au cœur de l’horlogerie suisse, alliant un savoir-faire exceptionnel à une passion pour la précision et la performance. De l’emblématique T-Touch à la T-Touch Connect Solar à énergie solaire, notre esprit pionnier continue de stimuler l’innovation tout en honorant un riche héritage. En tant que Chronométreur Officiel de la NBA, FIBA, Tour de France, La Vuelta et MotoGP™, Tissot est la marque de confiance des meilleurs athlètes et événements mondiaux pour la précision et la fiabilité. Nous créons des montres pour ceux qui valorisent la qualité, l’authenticité et l’excellence, et nous apportons ce même engagement à nos collaborateurs.

Rejoignez Tissot et faites partie d’une équipe mondiale où la tradition rencontre l’innovation, où vos idées stimulent le progrès, et où chaque jour offre la chance de façonner l’avenir de l’horlogerie suisse !

Description du poste

Responsabilités clés

Gestion de compte / Ventes

• Atteindre les objectifs de vente en gros.
• Solliciter, construire et maintenir un bon soutien et des contacts commerciaux avec

les distributeurs.

• Surveiller le Réapprovisionnement Automatique (RA) pour garantir que tous les Points de Vente (PDV)

respectent constamment les directives de la marque et les normes d’allocation des stocks.

• Suivre la performance du RA à travers les PDV, identifier les écarts et mener des actions correctives

pour assurer l’alignement avec les exigences de la marque et la disponibilité des produits.

Stocks et Collection

• Veiller à ce que les paiements soient collectés dans les délais impartis.
• Réaliser une analyse des stocks toutes les deux semaines.
• Maintenir un inventaire sain en permanence.
• Exécuter les activités de commande et de réapprovisionnement pour Tissot via Arkieva,

assurant une planification précise de la demande et un approvisionnement en stock en temps voulu.

Reporting

• Soumettre un rapport progressif hebdomadaire/mensuel des performances de vente, des performances des détaillants.
• Préparer et soumettre des rapports de vente réguliers au Brand Manager, assurant

un suivi précis et en temps utile des performances et des analyses.

• Consolider et télécharger les rapports mensuels de visite en magasin dans Mystore,

maintenant la cohérence et l’exhaustivité de la documentation des activités terrain.

Marketing & Publicité

• Collaborer étroitement avec l’équipe marketing pour exécuter les mises à jour VM, les configurations GWP, les rafraîchissements du merchandising visuel, les lancements de campagnes et les activations de vente en magasin afin d’assurer une présentation cohérente de la marque et une excellence d’exécution.
• Soutenir la surveillance et le suivi de la couverture presse et des activités RP, et rapporter les mises à jour clés à l’équipe marketing et au Brand Manager pour assurer une communication et un alignement en temps utile.
• Coordonner avec les membres de l’équipe pour améliorer l’environnement produit dans les Points de Vente.
• Collaborer avec l’équipe marketing pour garantir que tous les Points de Vente (PDV) sont bien entretenus et présentés de manière cohérente conformément à l’image de la marque.
• Veiller à ce que les produits soient exposés selon les directives de Merchandising de la marque.

Autres

• Planifier et mettre en œuvre les programmes et initiatives de formation déterminés par le Brand Manager.
• Veiller à ce que le personnel de vente soit certifié via la Tissot Academy et fournir des mises à jour en temps utile des dernières informations et supports de formation de la marque aux détaillants.
• Collaborer avec les Conseillers Service Client (CSC) pour gérer les cas de réparation et de réclamation, en veillant à ce que les demandes des clients soient traitées et résolues efficacement et professionnellement.
• Assumer toute autre responsabilité, projet ou tâche assignée par le Responsable des Ventes et/ou le Brand Manager de temps à autre, en soutien aux objectifs plus larges de la marque, commerciaux et opérationnels.

Profil

Profil préféré

• Licence ou Diplôme en Administration des Affaires, Marketing, Ventes, Gestion de la Distribution ou domaine connexe ; une expérience équivalente pertinente peut être prise en compte.
• Minimum 5 ans d’expérience en vente, de préférence dans le commerce de détail de luxe, les biens de consommation premium, les montres, la joaillerie ou les marques lifestyle.
• Expérience dans la gestion de réseaux de distributeurs, de comptes détaillants et de canaux de vente B2B.
• Expérience pratique en merchandising, gestion des stocks, reporting des ventes et recouvrement des paiements.
• Antécédents prouvés dans l’atteinte des objectifs de vente, le soutien aux lancements de produits et le maintien d’une forte visibilité de la marque.