TRIKNO AG

Felben-Wellhausen

Technicien·ne commercial·e Service & Support

  • 08 octobre 2026
  • 100%
  • Felben-Wellhausen

Résumé de l'emploi

TRIKNO est le spécialiste suisse des machines à chocolat et confiserie. Rejoignez une équipe passionnée pour transformer l'industrie !

Tâches

  • Planifiez et coordonnez les interventions de service à l'international.
  • Établissez des offres, des commandes et des factures pour les services.
  • Assurez un support technique par téléphone et par email aux clients.

Compétences

  • Formation technique de base et certificat de vendeur technique requis.
  • Excellentes compétences en allemand et en anglais exigées.
  • Maîtrise de MS Office et sens des responsabilités indispensable.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

TRIKNG CHOCOLATE & SWEETS MACHINERY TRIKNO est l'expert suisse des machines de haute qualité pour le chocolat et la confiserie. Notre offre va de petites machines de moulage pour soutenir la production artisanale jusqu'à des lignes de production complètes pour les plus grands fabricants de chocolat au monde. Nous développons et réalisons des solutions qui allient technique et créativité, adaptées individuellement aux besoins de nos clients. En tant que leader du secteur, nous jouissons d'une excellente réputation mondiale. Nos machines et installations représentent la qualité suisse, l'innovation, la précision et la fiabilité, et sont utilisées par des clients du monde entier. Avec notre savoir-faire et notre passion pour nos produits et notre secteur, nous enthousiasmons nos clients et établissons sans cesse de nouvelles normes dans la technique du chocolat et de la confiserie. Pour notre équipe motivée et engagée, nous recherchons notre Perfect Match en tant que Technicien·ne commercial·e 100% Service & Support. As-tu envie de révolutionner le secteur avec nous ? Souhaites-tu enthousiasmer nos clients dans le monde entier avec un service et un support de premier ordre, mener au succès des machines et installations « Made in Switzerland » et façonner avec nous l'avenir de la technique du chocolat et de la confiserie ? Alors TRIKNO est fait pour toi. En tant que Technicien·ne commercial·e après-vente, tu planifies et organises nos techniciens de service et coordonnes les interventions de service dans le monde entier, y compris les réservations de vols et d'hôtels ainsi que la coordination avec nos clients. Tu rédiges des offres, commandes et factures pour les interventions de service et les pièces de rechange, et prends en charge la planification et l'examen technique des mises à niveau et des rétrofits. Tu assistes les clients et les techniciens de service par e-mail et téléphone en support à distance. De plus, tu rédiges des instructions techniques et gères de manière autonome des projets de service. Tu disposes d'une formation technique de base et tu t'es perfectionné·e en tant que Technicien·ne commercial·e avec un certificat fédéral de capacité. Une expérience dans un poste similaire, d'excellentes connaissances en allemand et en anglais ainsi qu'une bonne maîtrise de MS Office sont requises. Tu es une personne d'action, tu prends volontiers des responsabilités et souhaites développer activement les processus existants. Avec ta nature ouverte, compétente et ta présence assurée, tu convaincs clients et partenaires. La connaissance d'autres langues est un atout. Chez nous, tu trouveras une équipe motivée, des tâches variées et responsables ainsi que beaucoup de place pour l'initiative personnelle et le développement. Des voies de décision courtes te permettent d'apporter des idées et de participer activement à la conception des processus. Des horaires flexibles, des prestations sociales supérieures à la moyenne, une remise flotte, des avantages attractifs Swibeco et plusieurs événements d'entreprise par an complètent notre offre. Veux-tu faire bouger les choses, enthousiasmer des clients internationaux et réussir avec une entreprise suisse forte ? Alors TU es notre Perfect Match ! Technicien·ne commercial·e Postule dès maintenant via le code QR et deviens membre de TRIKNO. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Note pour les recruteurs : seules les candidatures directes seront prises en compte pour notre Perfect Match. TRIKNO AG - Marksteinstrasse 5 - CH-8552 Felben-Wellhausen / Ressources Humaines — 052 766 25 11 / www.trikno.ch / hr@trikno.ch

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