yellowshark
Pratteln
Employé(e) Export & Service Commercial Interne (60%)
- 20 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 75 000 - 80 000 /an
- 4133 Pratteln
À propos de cette offre
Notre client recherche pour renforcer son équipe, dès que possible ou selon accord, une personne engagée, orientée service et solutions pour le domaine de l’export et du service commercial interne.
- Vous gérez de manière autonome les formalités douanières dans les domaines export et import (dédouanement UE) et entretenez le contact avec les partenaires logistiques et les autorités
- Vous soutenez pleinement le service commercial : vous surveillez les entrées de commandes, traitez les retours et entretenez la base de données clients (une expérience avec Microsoft Dynamics est un avantage)
- Vous prenez en charge de manière compétente les réclamations, retours et cas de garantie
- Vous êtes responsable de la standard téléphonique ainsi que du traitement du courrier entrant et sortant
- Vous assumez un soutien commercial général, notamment l’organisation des voyages ainsi que la participation aux salons et activités marketing
- Expérience dans l’export/douane un atout
- Maîtrise assurée de MS Office ; connaissances de Microsoft Dynamics un avantage
- Méthode de travail autonome, précise et orientée solutions
- Bonnes compétences en communication en allemand, autres langues (par ex. français/anglais) un plus
- Esprit d’équipe et flexibilité
- Horaires de travail flexibles
- Domaine d’activité international
- Travail hybride et télétravail garantis
- Poste de travail moderne
Tâches
- Vous réceptionnez les commandes, les enregistrez et les accompagnez de manière autonome tout au long du processus jusqu’à la livraison, y compris la création de tous les documents nécessaires- Vous gérez de manière autonome les formalités douanières dans les domaines export et import (dédouanement UE) et entretenez le contact avec les partenaires logistiques et les autorités
- Vous soutenez pleinement le service commercial : vous surveillez les entrées de commandes, traitez les retours et entretenez la base de données clients (une expérience avec Microsoft Dynamics est un avantage)
- Vous prenez en charge de manière compétente les réclamations, retours et cas de garantie
- Vous êtes responsable de la standard téléphonique ainsi que du traitement du courrier entrant et sortant
- Vous assumez un soutien commercial général, notamment l’organisation des voyages ainsi que la participation aux salons et activités marketing
Profil
- Formation commerciale de base achevée ou qualification équivalente- Expérience dans l’export/douane un atout
- Maîtrise assurée de MS Office ; connaissances de Microsoft Dynamics un avantage
- Méthode de travail autonome, précise et orientée solutions
- Bonnes compétences en communication en allemand, autres langues (par ex. français/anglais) un plus
- Esprit d’équipe et flexibilité
Informations complémentaires
- Participation à des formations externes- Horaires de travail flexibles
- Domaine d’activité international
- Travail hybride et télétravail garantis
- Poste de travail moderne
