Responsable Offre et Projet Service (f/h/d) 80 % - 100 %

À propos de cette offre

Responsable Offre et Projet Service (f/h/d) 80 % - 100 %

Date : 9 juil. 2026

Lieu : Villeneuve, CH

Entreprise : Alstom

Req ID :506089

Chez Alstom, nous comprenons les réseaux de transport et ce qui fait bouger les gens. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et trams, aux systèmes clés en main, services, infrastructures, signalisation et mobilité numérique, nous offrons à nos clients diversifiés le portefeuille le plus large de l'industrie. Chaque jour, 80 000 collègues ouvrent la voie vers une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, connectant les villes tout en réduisant le carbone et en remplaçant les voitures.

Pourriez-vous être le Responsable Offre et Projet Service à temps plein (f/h/d) à Villeneuve que nous recherchons ?

Votre futur rôle

À Villeneuve, plus de 400 collègues de 15 pays différents travaillent ensemble pour fabriquer et entretenir des unités multiples, locomotives, trams et voitures voyageurs de Suisse et d'autres pays européens. Notre gamme de produits Services offre une gamme complète de solutions pour maximiser la valeur des actifs clients. Nos offres couvrent l'ensemble du cycle de vie de l'actif, de la conception et la construction, à l'exploitation, jusqu'à la fin de vie. Vous reporterez au Directeur des Offres & Projets du site et travaillerez aux côtés d'une équipe dédiée et enthousiaste.

Nous attendrons de vous :

Développement commercial : Soutenir la stratégie de croissance du Service en CH et pour le site de Villeneuve

• Mettre en œuvre la stratégie de développement commercial en étroite relation avec les directeurs clients ;
• Développer les relations avec les clients et partenaires ;
• Rechercher et proposer au Directeur Client & Plateforme des opportunités supplémentaires.

Phase d'appel d'offres : Travailler en étroite collaboration avec le Chef d'Offre et l'équipe complète d'appel d'offres

• Déterminer la complexité de l'appel d'offres sur la base d'informations fiables en utilisant une matrice de criticité
• Analyser en détail la demande de proposition (RFP)
• Soutenir le Chef d'Offre pour réaliser Win No Go, Réunion de Revue d'Offre (TRM), Réunion de Transfert d'Offre (TTM), Analyse Gagnant-Perdant (WLA) et consolidation des apports des fonctions support
• Gérer l'optimisation QCD (en liaison avec le Responsable Coût Offre si nécessaire) et obtenir des engagements clairs des différents acteurs
• Vérifier, challenger et consolider correctement les engagements documentés
• Préparer la documentation nécessaire à la soumission au client (description technique, planning, tarification)

Phase projet

• Définition des objectifs et principaux leviers du projet (performance produit/service, planning) pour atteindre la satisfaction client dans le cadre du contrat
• Être responsable de la performance QCDP du projet et optimiser la performance financière du projet (marge & trésorerie)
• En tant que propriétaire du lot de travail Gestion de Projet, il/elle est responsable QCDP de toutes les activités de son lot.
• Être responsable de la gouvernance du projet. Définir la stratégie du projet en accord avec les exigences contractuelles, incluant l'élaboration du Plan de Gestion de Projet (PMP) et l'allocation des objectifs aux sous-systèmes (planning, coût, qualité, performance).

Tout sur vous

Nous valorisons la passion et l'attitude plus que l'expérience. C'est pourquoi nous ne nous attendons pas à ce que vous ayez toutes les compétences. À la place, nous avons listé celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à évoluer dans ce rôle :

• Master en ingénierie ou en économie ;
• Minimum 5 ans d'expérience en tant que : chef de projet ou responsable d'un périmètre opérationnel ;
• Allemand niveau minimum B2/C1 ;
• Compétences appréciées : IPMA niveau C, connaissance des méthodes de travail ALSTOM, expérience en entreprises multinationales ;
• Autres compétences : compétences en gestion de projet, gestion d'équipe, expérience en organisations matricielles, excellentes compétences en communication, esprit de leadership et d'entrepreneuriat ;
• Bonne connaissance des processus de gestion de projet ;
• La connaissance des produits et systèmes ferroviaires est un avantage.

Ce que vous apprécierez

Rejoignez-nous dans un parcours transformateur à vie – l'industrie ferroviaire est là pour durer, vous permettant de grandir et de développer de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous bénéficierez également de :

Un environnement de travail dynamique avec un poste permanent dans une entreprise leader de la mobilité verte

Un package de rémunération compétitif et des avantages tels que des plans de retraite d'entreprise et des billets à tarif réduit pour les transports publics (ex. ZVV Bonuspass)

Une optimisation de l'équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à des horaires flexibles et des modèles de travail hybrides

Des opportunités de croissance et la possibilité d'orienter votre carrière à travers les fonctions et les pays

Des formations excellentes via notre primée Alstom University et la participation à la culture d'innovation de l'entreprise via des programmes de gestion d'idées

Un épanouissement dans un lieu de travail moderne et collaboratif avec des programmes de mentorat et de parrainage, des initiatives diversité & inclusion, des activités RSE et des événements engageants pour les employés

Vous n'avez pas besoin d'être un passionné de trains pour vous épanouir chez nous. Nous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous serions ravis de vous entendre !

Déclaration d'égalité des chances

En tant qu'employeur, Alstom défend l'égalité des chances. En créant un environnement de travail inclusif où tous les employés sont encouragés à réaliser leur plein potentiel, les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats sont considérés uniquement sur la base de leurs qualifications, indépendamment de la couleur de peau, religion, genre, orientation sexuelle, identité de genre, âge, origine ethnique et nationale, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées.