Kanton Zürich
Zürich
Spécialiste professionnel/le 1 Caisse de chômage 80 - 100%
- 07 août 2026
- 80 – 100%
- Zürich
À propos de cette offre
Spécialiste professionnel/le 1 Caisse de chômage 80 - 100%Le travail change la vie - et c’est précisément ce qui nous motive. Le Service de l’emploi (AFA) du canton de Zurich s’engage chaque jour à ce que les personnes retrouvent une place dans le monde professionnel, que les entreprises trouvent les bons talents et que le marché du travail dans le canton de Zurich reste solide. Avec environ 900 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, nous réunissons des compétences en matière de marché du travail et sommes proches des personnes, des entreprises et des réalités de la vie professionnelle. Chez nous, tu ne travailles pas n’importe où. Tu travailles là où ton engagement compte vraiment.
Comment allions-nous service et efficacité au quotidien ? Nous veillons à ce que les prestations d’assurance de la caisse cantonale de chômage soient versées correctement et ponctuellement. Nous sommes là quand cela compte : nous vérifions les droits, calculons les prestations de l’assurance-chômage et les versons. Fiables, compétents et avec une véritable compréhension des personnes derrière les dossiers.
Pour renforcer l’équipe existante des indemnités de chômage (ALE), nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne engagée, qui, après une phase d’intégration instructive et intensive, est prête à évoluer vers le poste de spécialiste professionnel 2 et à prendre en charge un propre portefeuille de dossiers. Le lieu de travail se trouve dans l’immeuble Leonardo Zürich Nord.
Tes tâches :
- Tu vérifies les droits aux prestations et calcules les indemnités de chômage de manière fiable et soigneuse
- Tu rédiges les décisions de première instance et veilles à ce que les paiements soient corrects et effectués en temps utile
- Tu assures la mise en œuvre conforme à la loi AVIG
- Tu réponds de manière compétente et compréhensible aux demandes téléphoniques et écrites de nos clientes et clients et conseilles tous les groupes de bénéficiaires de manière orientée service et professionnelle
- Après ton intégration, tu prends en charge ton propre portefeuille de dossiers et travailles de manière autonome
Ton profil :
- Tu as une formation commerciale de base de 3 ans achevée ou une formation KV équivalente, ainsi qu’une première expérience dans le traitement qualifié de dossiers d’une assurance privée ou sociale
- Une formation continue dans le domaine des assurances sociales est un avantage – ou tu as envie de te développer dans ce domaine
- Tu travailles de manière orientée processus, efficace, aimes prendre des décisions et as un sens prononcé des chiffres
- Le travail en équipe te plaît - tu es curieux/se, t’intéresses aux questions juridiques et es ouvert/e à la nouveauté
- Tu disposes d’excellentes compétences orales et écrites en allemand
Nous offrons :
- Une activité porteuse de sens, variée, avec beaucoup de responsabilités personnelles
- Un modèle de formation et de perfectionnement établi, qui t’offre de réelles possibilités d’évolution au sein de l’organisation
- Des conditions d’engagement attractives selon les directives cantonales
- Travail flexible : possibilité de télétravail et deux sites de travail (Winterthur et Zurich Oerlikon)
- Une contribution à tes frais de repas (Lunch-Check)
Tu apprécies un environnement dynamique avec des conditions cadres stables et équitables et souhaites faire partie d’une équipe forte qui apporte des idées, développe les processus et maîtrise le quotidien avec humour ? Alors nous devrions faire connaissance ! Yanik Hagemann, chef d’équipe ALE, téléphone +41 43 258 11 33, se fera un plaisir de te fournir de plus amples informations. Nous nous réjouissons de ta candidature. Plus d’informations sur nous et nos collaborateurs sont disponibles sur www.zh.ch/afa.
