Agent de chambre / Spa (h/f)

À propos de cette offre

HUUS BÄREN 1602
Notre charmant hôtel 3 étoiles supérieur avec 18 chambres offre une atmosphère cosy où nos clients se sentent comme chez eux. La BÄRENSTOBE, notre restaurant gastronomique (45 places), ainsi que la TAVERNE (35 places) et la Lehnerstobe (45 places) pour les événements invitent à des plaisirs culinaires et des occasions spéciales.

HUUS LÖWEN 1878
Dans cet élégant hôtel 4 étoiles avec 24 chambres, nous choyons nos clients avec une cuisine suisse traditionnelle dans la LÖWENSTOBE (50 places) et créons des expériences inoubliables dans la salle Löwensaal pour les événements. Le vaste espace extérieur peut accueillir jusqu’à 80 invités et offre un emplacement parfait pour profiter.

HUUS QUELL
En 2025, nous avons ouvert notre luxueux hôtel 5 étoiles supérieur HUUS QUELL avec 30 chambres et suites. Depuis, nos clients profitent non seulement du restaurant unique RESTAURANT QUELL avec concept de partage, mais aussi d’un impressionnant espace bien-être et soins au QUELL SPA de plus de 2 200 m² ainsi que du bar élégant BOTANICUM.

• Nettoyage et entretien des chambres et salles de bains des clients ou de l’espace spa, bien-être et piscine selon les standards de qualité
• Assurer la propreté, l’ordre et l’hygiène dans toutes les chambres attribuées, les étages ainsi que les espaces publics ou dans l’espace spa, bien-être et piscine
• Recharger les articles pour les clients, le linge et autres consommables ou les serviettes et autres matériels pour les clients selon les standards de l’hôtel
• Prise en charge de l’espace spa et piscine ainsi que maintien d’une ambiance soignée et accueillante (selon le domaine d’affectation)
• Signalement des défauts techniques, réparations à la direction de l’entretien ménager
• Utilisation soigneuse et efficace des produits de nettoyage, équipements et matériaux
• Respect des directives d’hygiène, de sécurité et de qualité de l’hôtel
• Collaboration avec d’autres départements (par ex. réception et technique) pour assurer un service client fluide
• Gestion discrète et professionnelle des clients ainsi que respect de la vie privée et de la sécurité des clients de l’hôtel
• Soutien aux autres secteurs du housekeeping en cas de besoin

• Formation achevée dans l’hôtellerie ou au moins 2 ans d’expérience en tant qu’agent de chambre, agent spa ou dans le housekeeping dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances en allemand et anglais (niveau B1), autres langues un atout
• Apparence soignée, attitude positive
• Méthode de travail orientée service, esprit d’équipe, sens des responsabilités et résistance au stress avec un grand souci du détail
• Joie du contact avec la clientèle ainsi qu’une grande conscience de la qualité et de l’hygiène