Analyste d'Affaires (FAP-BC-PM-2026-109-LD)

Description de l'entreprise

Au CERN , l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire, des physiciens et des ingénieurs explorent la structure fondamentale de l'univers. En utilisant les instruments scientifiques les plus grands et les plus complexes au monde, ils étudient les constituants de base de la matière - des particules fondamentales qui sont mises en collision à une vitesse proche de celle de la lumière. Ce processus fournit aux physiciens des indices sur la manière dont les particules interagissent et offre des perspectives sur les lois fondamentales de la nature.

Description du poste

Introduction :

Êtes-vous un Analyste d'Affaires expérimenté, agile, orienté client, passionné par votre travail, positif, avec une attitude proactive, très collaboratif tout en étant axé sur les résultats ? Rejoignez le Groupe Informatique d'Affaires et apportez votre valeur au CERN ! Participez !

Vous rejoindrez le Groupe Informatique d'Affaires ( BC ), où plus de 80 collègues internationaux talentueux sont responsables de la fourniture de systèmes d'information pour toutes les fonctions commerciales du CERN.

Le groupe, orienté gestion de produit, travaille pour des clients à travers toute l'Organisation (RH, Finance, Planification, Gestion du Site, Achats, Logistique et Opérations des Accélérateurs). Le type de produits sous la responsabilité du groupe va de solutions sur mesure pour quelques utilisateurs à des systèmes larges et largement intégrés avec plus de 15 000 utilisateurs. Ainsi, travailler pour le groupe BC offre de nombreuses perspectives pour être en contact avec différentes technologies et domaines d'affaires.

Fonctions :

En tant qu'Analyste d'Affaires, vous ferez le lien entre les équipes agiles, les chefs de produit, les partenaires commerciaux et les utilisateurs pour comprendre les besoins sous-jacents et conseiller sur les meilleures solutions. 

Ce poste transversal inclura des activités dans trois domaines principaux : solution, stratégie et gestion des relations. Vous assumerez les responsabilités suivantes :

Solution :

• Analyser les processus métier et les systèmes pour identifier les domaines d'amélioration et d'optimisation.
• Développer et maintenir la documentation des processus métier (en utilisant BPMN et des outils spécialisés de modélisation des processus métier), y compris les flux de processus et les exigences des utilisateurs.
• Guider les équipes transversales dans la mise en œuvre des améliorations de processus et des améliorations système.
• De plus, une familiarité avec les principes et méthodologies UX serait un atout dans ce rôle.

Stratégie :

• Diriger les efforts d'analyse métier pour soutenir les objectifs stratégiques de nos activités.
• Fournir des conseils stratégiques et des recommandations à la direction sur la base des résultats d'analyse.
• Surveiller et rendre compte des indicateurs clés de performance pour suivre les progrès vers les objectifs organisationnels.

Gestion des relations :

• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et prioriser les exigences métier.
• Participer aux activités du chapitre BA/UX telles que la coordination des pratiques, la contribution à la définition et à l'amélioration continue des méthodologies partagées, et le soutien au développement et au coaching des membres de l'équipe.

Qualifications

Master ou expérience équivalente pertinente dans le domaine des Affaires et de la Gestion, du Design, de l'Informatique ou dans un domaine connexe.

Expérience :

• Expérience en analyse métier dans l'informatique d'entreprise.
• Connaissance démontrée des processus métier courants / meilleures pratiques.
• Expérience de travail dans des environnements de gestion de produit agile.
• Expérience dans le coaching d'analystes métier et de spécialistes dans la connexion des rôles agiles.
• Une expérience dans les initiatives stratégiques de produit et la définition d'initiatives métier de haut niveau est un plus.

Compétences techniques :

• Gestion des relations utilisateurs : compréhension du comportement des utilisateurs, des parcours et des points de douleur.
• Capture et analyse des exigences pour les systèmes TIC : compréhension technologique suffisamment approfondie pour traduire les besoins en exigences produit.
• Analyse, définition et amélioration des processus : gestion du changement.
• Conceptualisation, conception et développement d'expériences et d'interfaces utilisateur : connaissance de l'informatique d'entreprise dans les domaines Finance, RH, Logistique, Chaîne d'approvisionnement.
• Identification et sélection des technologies TIC émergentes pertinentes.

Compétences comportementales :

• Travailler dans l'intérêt de l'Organisation : se concentrer sur la vue d'ensemble ; être capable de mettre de côté les besoins individuels ou d'équipe dans l'intérêt de l'Organisation.
• Construire des relations : montrer de l'appréciation pour les idées et contributions des autres et encourager les autres à exprimer leurs points de vue, même s'ils sont controversés.
• Travailler en équipe : bien travailler en groupe et s'intégrer facilement dans une équipe ; participer pleinement et jouer un rôle actif dans les activités de l'équipe.
• Démontrer la responsabilité : assumer la responsabilité de ses propres actions et décisions.
• Gérer soi-même : rechercher activement des retours sur sa propre performance et prendre des mesures pour l'améliorer.

Compétences linguistiques :

Anglais ou français parlé et écrit, avec un engagement à apprendre l'autre langue.

Informations supplémentaires

Admissibilité et date limite :

La diversité fait partie intégrante de la mission du CERN depuis sa création et est une valeur établie de l'Organisation. Employer une main-d'œuvre diversifiée est au cœur de notre succès. Nous accueillons les candidatures de tous les États membres et États membres associés .

Ce poste sera pourvu dès que possible, et les candidatures doivent normalement nous parvenir au plus tard le 21.06.2026 à 23h59 CEST.

Conditions d'emploi :

Type de contrat : Contrat à durée déterminée (5 ans). Sous certaines conditions, les titulaires de contrats à durée déterminée peuvent postuler à un poste à durée indéterminée.

Heures de travail : 40 heures par semaine

Flexibilité du poste : Hybride

Ce poste implique :

• Travail de nuit, les dimanches et jours fériés officiels, selon les besoins de l'Organisation.

Grade du poste : 6-7

Référence du poste : FAP-BC-PM-2026-109-LD

Domaine de travail : Génie logiciel et informatique

Intitulé de poste de référence : Analyste des processus métier

Avantages globaux

• Un salaire compétitif  (exonéré d'impôts), augmentant en fonction de vos années d'expérience pertinente.
• 30 jours de congés payés par an plus 2 semaines de fermeture annuelle.
• Couverture par le régime complet d'assurance maladie du CERN (pour vous, votre conjoint et vos enfants), et adhésion au Fonds de pension du CERN.
• Allocations familiales, pour enfants et nourrissons mensuelles selon votre situation individuelle.
• Un package de relocalisation (prime d'installation, déménagement, frais de voyage) selon votre situation individuelle.
• Possibilité de prolonger votre contrat jusqu'à 8 ans + éligibilité à un contrat à durée indéterminée.

Présentation du CERN - Découvrez un monde où l'impossible devient possible !

Au CERN, l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire, nous repoussons les frontières de la science et de la technologie. Notre travail révolutionnaire réunit non seulement des physiciens mais aussi une diversité de professionnels issus des domaines de l'ingénierie, technique, scientifique et administratif. Ensemble, nous favorisons un environnement où l'innovation et la collaboration prospèrent.

Chaque jour, nous faisons face à de nouveaux défis passionnants et à des opportunités de contribuer à des recherches de pointe qui façonnent notre compréhension de l'univers. Nous relevons ces défis grâce aux perspectives diverses au sein de nos équipes, garantissant que chaque contribution est valorisée et renforçant notre sentiment partagé d'inclusion et de but. La diversité est une valeur fondamentale du CERN depuis sa création, et elle reste au cœur de notre mission et de notre succès continu.

Si vous êtes prêt à faire partie d'une communauté dynamique et inclusive qui repousse les limites du savoir, le CERN est l'endroit où votre curiosité et vos compétences peuvent s'épanouir. Faites partie de notre mission pour découvrir ce qui se trouve au cœur de l'univers ! PARTICIPEZ !

Plus d'informations sur nous, ici : careers.cern