Kanton Zürich
Zürich
Responsable des opérations de service 100 %
- 07 août 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Service Operation Manager au canton de Zurich ! Une opportunité dynamique au sein d'une équipe engagée.
Tâches
- Gérez et développez nos services de données et interfaces.
- Dirigez des projets et assurez le respect des budgets.
- Évaluez les demandes et coordonnez avec les partenaires externes.
Compétences
- Diplôme en informatique ou en gestion, avec expérience en gestion de projets.
- Solide expérience en management de services IT et données.
- Excellente communication en allemand et bonnes connaissances en anglais.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Responsable des opérations de service 100 %Bienvenue dans le monde fascinant des impôts ! L'administration fiscale cantonale perçoit, conjointement avec les administrations fiscales communales, les impôts pour la Confédération, le canton et les communes. Nous accompagnons les particuliers et les entreprises tout au long du processus de perception des impôts. Environ 800 collaborateurs qualifiés s'engagent à notre site de Zurich Altstetten.
Avec votre équipe, vous veillez à ce que nos services de données fonctionnent sans accroc et soient continuellement développés. Ensemble, nous créons la base technologique d'une fiscalité moderne.
Vos tâches
- Vous exploitez efficacement nos services de données et interfaces et les développez continuellement.
- Vous êtes responsable du développement et de la maintenance des services qui vous sont attribués.
- Vous dirigez des sous-projets et assumez la responsabilité du budget ainsi que de la livraison.
- Vous évaluez la faisabilité et la complexité des exigences et les coordonnez avec les services spécialisés, les fournisseurs et les partenaires.
- Vous assurez le respect des normes et directives et encouragez leur application.
- Vous préparez des rapports de gestion adaptés aux destinataires et précis.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire en informatique, en gestion d'entreprise ou d'un profil comparable.
- Vous disposez d'une solide expérience en gestion de projets ainsi qu'en création et pilotage de services informatiques.
- Vous avez plusieurs années d'expérience en gestion de services, notamment avec des services de données et des interfaces, ainsi que des connaissances en ITIL, HERMES ou méthodes d'architecture.
- Vous communiquez aisément en allemand et possédez de bonnes connaissances techniques en anglais.
- Votre pensée en réseau et votre approche orientée solutions contribuent au développement de nos services.
- Vous êtes prêt à effectuer occasionnellement des interventions le week-end (par exemple lors des week-ends de mise en production).
Notre offre
- Vous avez la possibilité de façonner activement l'avenir de l'administration numérique.
- En tant qu'employé du canton de Zurich, vous bénéficiez de conditions d'emploi attractives telles que des horaires flexibles, des possibilités de télétravail et des chèques-repas.
- Vous pouvez profiter de formations internes et externes.
- Votre poste moderne se situe à proximité immédiate de la gare d'Altstetten.
Intéressé ?
Postulez dès maintenant – nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Veuillez noter que nous ne traitons que les candidatures soumises via notre outil en ligne.
Pour toute information complémentaire sur le poste, Daniel Boettcher (Responsable des services de données) est à votre disposition au +41 43 258 49 84.
Votre nouvel environnement : Travailler à l'administration fiscale
Pour ce poste, nous ne considérons pas les candidatures provenant d'agences de recrutement.
