Agent de chambre / Spa (h/f/d)

À propos de cette offre

NOS HÔTELS - UN FOYER POUR VOTRE CARRIÈRE
Nous sommes fiers de gérer un portefeuille d'hôtels uniques, réputés pour leur hospitalité, leur qualité et leur ambiance authentique. Chacun de nos établissements offre non seulement une atmosphère particulière à nos clients, mais aussi des opportunités professionnelles exceptionnelles pour des talents engagés et compétents.
 
HUUS BÄREN 3*S
Notre charmant hôtel 3 étoiles de 18 chambres propose une atmosphère conviviale où nos clients se sentent comme chez eux. La Bärenstobe, notre restaurant gastronomique (45 places), ainsi que le bar Taverne (35 places) et la Lehnerstobe (45 places) pour les événements invitent à des plaisirs culinaires et des occasions spéciales.
 
HUUS LÖWEN 4*S
Dans cet élégant hôtel 4 étoiles de 24 chambres, nous choyons nos clients avec une cuisine suisse traditionnelle dans la Löwenstobe (50 places) et créons des expériences inoubliables dans la salle Löwensaal pour les événements. Le vaste espace extérieur peut accueillir jusqu'à 80 invités et offre un cadre parfait pour profiter.
 
HUUS QUELL 5*S
En 2025, nous avons inauguré notre luxueux hôtel 5 étoiles HUUS QUELL avec 30 chambres et suites. Depuis, nos clients profitent non seulement du restaurant unique Quell avec son concept de partage, mais aussi d'un impressionnant espace bien-être et soins de plus de 2 200 m² ainsi que du bar élégant Botanicum

• Nettoyage et entretien des chambres et salles de bains des clients ou de l’espace spa, bien-être et piscine selon les standards de qualité
• Assurer la propreté, l’ordre et l’hygiène dans toutes les chambres attribuées, les étages ainsi que les espaces publics ou dans l’espace spa, bien-être et piscine
• Rechargement des articles pour les clients, du linge et autres consommables ou des serviettes et autres matériels pour les clients selon les standards de l’hôtel
• Gestion de l’espace spa et piscine ainsi que maintien d’une ambiance soignée et accueillante (selon le secteur d’affectation)
• Signalement des défauts techniques, réparations à la direction de l’entretien ménager
• Utilisation soigneuse et efficace des produits de nettoyage, équipements et matériaux
• Respect des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité de l’hôtel
• Collaboration avec d’autres départements (par ex. réception et technique) pour assurer un service client fluide
• Gestion discrète et professionnelle des clients ainsi que respect de la vie privée et de la sécurité des clients de l’hôtel
• Soutien aux autres secteurs du service d’étage en cas de besoin

• Formation achevée dans l’hôtellerie ou au moins 2 ans d’expérience en tant qu’agent de chambre, agent spa ou dans le service d’étage dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances en allemand et anglais (niveau B1), autres langues un atout
• Apparence soignée, attitude positive
• Méthode de travail orientée service, esprit d’équipe, sens des responsabilités et résistance au stress avec un grand souci du détail
• Joie du contact avec la clientèle ainsi qu’une forte conscience de la qualité et de l’hygiène