Stiftung Tox Info Suisse
Zürich
MPA, Droguiste, Assistant/e en pharmacie pour triage téléphonique 40 - 100 %
- 11 novembre 2026
- 40 – 100%
- Durée indéterminée
- Zürich
Résumé de l'emploi
Tox Info Suisse, à Zurich, gère le numéro d'urgence 145. Une chance unique de rejoindre une équipe dynamique!
Tâches
- Effectuer la triage téléphonique d'urgences médicales en plusieurs langues.
- Réaliser des tâches de secrétariat général et de gestion de données.
- Collaborer à des projets administratifs diversifiés au sein de l'équipe.
Compétences
- Diplôme MPA, Drogist/in ou Pharmaassistent/in requis avec expérience.
- Maîtrise des langues allemand, français et anglais nécessaire.
- Compétences en informatique et communication digitale requises.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Tox Info Suisse (www.toxinfo.ch) gère en Suisse le numéro d'urgence 145. Des médecins ainsi que d'autres professionnels de santé fournissent quotidiennement, 24h/24, des conseils téléphoniques en cas d'empoisonnements par des produits chimiques, médicaments, plantes toxiques, champignons ou animaux, ainsi que par des drogues et bien plus encore.
Dans notre site, en plein cœur de Zurich avec nos près de 50 collaborateurs, nous proposons dès à présent ou selon accord, à une personne médicalement compétente et ouverte, un poste intéressant et un domaine de tâches varié en tant que
MPA, Droguiste, Assistant/e en pharmacie pour triage téléphonique 40 - 100 %
Les tâches principales comprennent :
- Triage téléphonique dans le service d'urgence en allemand (65 % des appels), français (30 % des appels), anglais (5 % des appels) et italien (2,5 % des appels)
- Travaux généraux de secrétariat
- Traitement des e-mails entrants
- Préparation et envoi des rapports d'envoi aux médecins
- Demande de rapports de sortie auprès des médecins/hôpitaux
- Gestion de la base de données
- Soutien aux projets au sein de l'administration
Les exigences pour le/la futur/e titulaire du poste sont :
- Formation en tant que MPA, droguiste, assistant/e en pharmacie ou formation médicale équivalente ou expérience dans le domaine médical
- Bonnes compétences en communication en allemand, français et anglais sont indispensables, l'italien est un atout
- Maîtrise de l'ordinateur et des outils numériques pour la communication
- Manières irréprochables, empathie et esprit de service
- Exigence élevée de qualité et discrétion
- Travail en équipes de 07:00 à 24:00, y compris les week-ends (pas de télétravail possible)
Notre offre s'adresse également aux personnes en reconversion professionnelle qui souhaitent s'engager dans notre institution.
Votre intérêt est éveillé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet de candidature (CV, certificats de formation et de perfectionnement, attestations de travail) à recruiting@toxinfo.ch
Pour toute information concernant cette offre d'emploi, notre cheffe d'équipe, Aileen Wieser-Heller, se tient volontiers à votre disposition au numéro 044 251 66 66.
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
Les candidatures sans connaissance du français ou sans expérience médicale ne seront ni remerciées ni refusées.