Agent administratif/Agent administratif (80 - 100 %)

À propos de cette offre

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Agent administratif/Agent administratif (80 - 100 %)

Le centre de mandat d'Uri exécute, pour le compte de l'autorité de protection de l'enfant et de l'adulte, des mandats de protection de l'enfant et de l'adulte, assurant ainsi la protection des enfants et des adultes qui ne sont plus en mesure de demander eux-mêmes de l'aide. L'équipe administrative est le back-office des personnes de soutien. Elle soutient et décharge ces dernières dans la gestion des mandats et joue ainsi un rôle central pour une gestion professionnelle et efficace des mandats.

En complément de notre équipe, nous recherchons pour le 1er août 2026 ou selon accord un agent administratif.

Informations générales

• Temps de travail
• 80 - 100 %
• Entrée en fonction
• 1er août 2026 ou selon accord
• Employeur
• Département Centre de mandat
• Type
• Offre d'emploi

Tâches

• Administration des clients et gestion des paiements en collaboration avec la personne de soutien responsable
• Gestion autonome de la correspondance avec les assurances, caisses maladie, institutions, etc.
• Réalisation de clarifications pour le compte de la personne de soutien responsable
• Préparation des demandes et requêtes auprès des tiers
• Préparation des rapports de comptes des personnes de soutien à l'autorité de protection de l'enfant et de l'adulte
• Élaboration des déclarations fiscales pour les personnes sous tutelle
• Service téléphonique et guichet ainsi que traitement du courrier
• Exécution des tâches organisationnelles générales
• Éventuellement encadrement des apprentis en tant que formateur/trice pratique
• Soutien au centre de compétence des personnes de soutien privées ; en cas d'intérêt et d'aptitude, prise en charge de modules de formation

Attentes

• Formation commerciale ou équivalent
• Quelques années d'expérience professionnelle, de préférence dans l'administration publique
• Bonnes connaissances en droit des assurances sociales et comptabilité ; formation continue correspondante dans ce domaine ou volonté de la suivre
• Grande résistance au stress, flexibilité et rapidité de compréhension
• Assurance dans le contact avec des personnes en situations de vie difficiles
• Excellente expression orale et écrite
• Personnalité pleine d'humour et résistante, avec une pensée orientée service et travail en équipe
• Très bonnes connaissances des applications MS 365 ; expérience avec des systèmes de gestion électronique des affaires (KLIBnet, CMI) souhaitée

Nous offrons

Procédure

Pour de plus amples informations, veuillez contacter Doris Ackermann, cheffe du département Centre de mandat, téléphone +41 41 875 2166 ou doris.ackermann@ur.ch.

Date limite de candidature : -

Signature

Direction de la santé, des affaires sociales et de l'environnement

Christian Arnold, Conseiller d'État