IT Operations Engineer - Infrastructure & 2nd Level Support (m/w/d)
St. Gallen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :St. Gallen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT-Systemdienstleister, der sich durch massgeschneiderte ICT-Lösungen für KMUs auszeichnet. Mit persönlicher Betreuung, langjährigem Know-how und einem Fokus auf Effizienz unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei allen IT-Belangen - ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid. Die familiäre Atmosphäre und klare Werte schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für motivierte Fachkräfte.
Rolle:
Unser Rocken Partner sucht eine Persönlichkeit, die operative Exzellenz im IT-Betrieb mitbringt und sich in einer anspruchsvollen Infrastrukturumgebung wohlfühlt. Du sorgst dafür, dass zentrale ICT-Services zuverlässig laufen, unterstützt Teams im Support und bringst dich aktiv in Sicherheits- und Verbesserungsinitiativen ein.
Verantwortung:
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Du stellst den stabilen Betrieb der internen Infrastruktur sicher, überwachst Systeme proaktiv und führst Wartungsarbeiten planbar und sauber dokumentiert durch
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Ausserdem übernimmst du die selbständige Störungsbehebung im 2nd Level, grenzt Ursachen ein und unterstützt den 1st Level bei Eskalationen lösungsorientiert
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Zudem implementierst du neue Hardware- und Softwarekomponenten, optimierst Standardinstallationen und sorgst für eine konsistente Betriebsbasis
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Weiterhin verantwortest du die Backup- und Restore-Prozesse, überwachst deren Qualität und leitest bei Bedarf Wiederherstellungen kontrolliert ein
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Ergänzend arbeitest du an Security-Themen mit - von der Einhaltung definierter Sicherheitsprofile bis zur Mitarbeit bei Vulnerability-Analysen und deren Remediation
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und bringst Erfahrung aus einem grösseren, vernetzten IT-Umfeld mit
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Du beherrschst die Microsoft-Plattformen (Client/Server, M365) und fühlst dich in typischen Enterprise-Services wie Exchange oder SQL sicher
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Von Vorteil sind Kenntnisse in Citrix- und VMware-Technologien sowie ein solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen
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Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus, wichtig ist jedoch dein technischer Tiefgang und die Fähigkeit, Probleme strukturiert zu lösen
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Du arbeitest dienstleistungsorientiert, zuverlässig und mit hohem Qualitätsanspruch und bleibst auch in hektischen Situationen positiv und belastbar
Techstack: Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, SQL, Citrix, VMware, Networking, Backup, Security/Vulnerability Remediation
Benefits:- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Coaching und Mentoring
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143