TA MISSION

• Tu prends en charge et résous les difficultés et incidents déclarés par les utilisateurs, ou les affectes aux ressources compétentes
• Tu prends en charge et traites les demandes des utilisateurs de ton site et les agences liées
• Tu prépares le matériel informatique, le distribues aux utilisateurs et assures leur formation
• Tu exploites la base de connaissance du Support, proposes des actions préventives permettant d’augmenter la qualité et la continuité du service
• Tu assures le bon fonctionnement général de ton site

Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!