Technicien support informatique

INTEGRATION SA

INTEGRATION SA

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    02 juillet 2024
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Lieu de travail :

    Genève

Notre société, leader dans le domaine des solutions d’infrastructures et des services associés, souhaite renforcer son équipe.

Nous sommes spécialisés, pour les grands comptes nationaux et internationaux, dans l'élaboration, l'implémentation et la gestion de solutions systèmes, réseaux et sécurité

Nous vous proposons :

- Une ambiance et un cadre de travail agréable

- Des responsabilités au sein d’une équipe interactive et passionnée

- Un fort potentiel d’évolution et de développement professionnel

- Des activités intéressantes et variées

Nous accordons une importance particulière à votre personnalité et votre motivation

Votre mission :

- Vous fournissez un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs.

- Vous effectuez les analyses et diagnostiques pour résoudre les incidents.

- Vous collaborez avec les équipes spécialisées pour solutionner les problèmes

ouverts.

- Vous gérez la hotline, le système de ticketing et le suivi des incidents.

Vos qualités personnelles :

Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez le sens du service et vous êtes organisé(e).

Vos qualités techniques :

Vous maîtrisez les environnements Microsoft, les protocoles de communication, les outils tels que virtualisation, messageries, antivirus, etc. Vous connaissez les réseaux, TeamViewer, les logiciels de gestion des tickets, les éléments actifs et les firewalls. Vous avez au moins une première expérience professionnelle.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous remercions d'envoyer votre CV complet avec prétentions, qui sera traité en toute confidentialité, à Mme Valérie Perroud. Un premier contact par visio-conférence sera proposé.

INTEGRATION SA, 10 rue Blavignac, CH - 1227 Carouge/GE, Tél. +41 22 827 18 18

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