Tschuggen Collection AG
Arosa
Superviseur de la réception (h/f)
- 11 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Arosa
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Front Office Supervisor ! Un poste captivant à découvrir.
Tâches
- Coordonner les services de chaque shift au Front Office.
- Assurer le check-in et check-out des clients de l'hôtel.
- Gérer les réservations et le reporting au management.
Compétences
- Expérience en hôtellerie et formation requise dans le domaine.
- Compétences en service à la clientèle et en gestion d'équipe.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, autres langues un atout.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Superviseur de la réception (h/f)
Contrat de travail de 10 mois
📄 VOS TÂCHES
Surveillance & coordination des services de chaque équipe
Enregistrement/départ des clients de l'hôtel ainsi que gestion des dossiers
Réalisation de toutes les tâches administratives au front office
Assurer le bon déroulement des équipes du matin et du soir en équipe
Vente et prise de réservations de chambres
Reporting au Front Office Manager/Revenue & Reservation Manager
Gestion de la caisse ainsi que de la correspondance
Accueil des clients
🎯 VOTRE PROFIL
Expérience professionnelle de plusieurs années dans un poste similaire
Formation achevée dans l'hôtellerie
Expérience avec le logiciel hôtelier PROTEL un atout
Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais requise, toute autre langue est un avantage
Esprit d'équipe, sens des responsabilités et flexibilité
Apparence soignée et comportement professionnel
Personnalité empathique et discrète ainsi qu'attitude orientée service
Leader d'équipe
NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous :
Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel
Offre de menus équilibrés dans notre cantine pour le personnel
Accès 24/7 à notre centre de fitness
Avantages locaux tels que tarifs spéciaux dans les magasins de sport, forfaits de ski et bien plus
Tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos établissements de "The Tschuggen Collection"
INTÉRESSÉ(E) ? POSTULEZ MAINTENANT !
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique : lettre de motivation
CV complet avec photo
Certificats & diplômes
Marloes Tjalsma
Oberseepromenade 2
7050 Arosa
+41 81 378 63 63