Sachbearbeiter/in Back Office 80 - 100%

Was ist meine Funktion?

• Sie betreuen unsere Kunden freundlich und lösungsorientiert - von der Anfrage bis zum Abschluss

• Sie behalten den Überblick über alle Aufträge und kümmern sich um die komplette Abwicklung - von der Erfassung bis zur Abrechnung

• Sie beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen und unterstützen aktiv im Verkauf

• Sie erstellen Angebote und führen Preisgespräche mit Kunden

• Sie klären Verfügbarkeiten mit Kollegen und Lieferanten ab

• Sie pflegen alle Auftragsdaten im ERP-System

• Sie wickeln Garantiefälle professionell ab - inklusive Ersatzlieferungen und Gutschriften

• Sie erstellen Werkstattaufträge für Überholungen oder Reparaturen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als solide Basis

• Sicherer Umgang mit Windows und MS Office - Sie wissen, wie die Tools funktionieren

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse; wenn Sie auch Italienisch sprechen, ist das ein Plus

• Erfahrung im Verkauf und in der Auftragsabwicklung, idealerweise aus der Automotive-Welt

• Echte Kundenorientierung - Sie haben Spass am direkten Austausch und finden für jede Situation die passende Lösung

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise - Sie behalten auch bei viel zu tun den Überblick

• Organisationsgeschick und ein gutes Gespür dafür, was gerade Priorität hat

• Pragmatisches Denken und Handeln - Sie packen an und treffen Entscheidungen

• Teamgeist und Kollegialität - Sie unterstützen gerne und arbeiten Hand in Hand mit anderen

• Ein freundliches, professionelles Auftreten, das bei Kunden, Partnern und Kollegen gut ankommt

Was sind meine Vorteile?

• Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und klaren Werten

• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

• Förderung interner und externer Weiterbildung

• Attraktive Karrierechancen beim Marktführer

• Vergünstigungen in der Automobilbranche

• Rabatte bei Top-Marken für Shopping, Events, Reisen und mehr

• Vergünstigte Spital- und Zusatzversicherung bei der CSS

• Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn

• Flexible BVG-Planung mit erhöhtem Arbeitgeberanteil

• Keine Nacht- und Wochenendarbeit

• Mindestens fünf Wochen Ferien mit Möglichkeit zum Ferienkauf

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Ein führendes Unternehmen im Bereich Autoersatzteile in der Schweiz prägt die Zukunft der Mobilität massgeblich mit.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Bern

Vakanz-Nummer
VA-XPK-FDS