Curaden AG
Kriens
Employé(e) commercial(e) service interne 80-100%
- 23 septembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Kriens
Résumé de l'emploi
Curaden AG, leader en santé bucco-dentaire, recherche un(e) Sachbearbeiter:in.
Tâches
- Conseiller et accompagner les clients par téléphone et écrit.
- Gérer les commandes clients et les demandes de renseignements.
- Soutenir l'équipe de vente dans l'administration et l'organisation.
Compétences
- Formation commerciale requise et expérience en service client.
- Excellentes compétences en communication en plusieurs langues.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Employé(e) commercial(e) service interne 80-100%
Administration/
Kriens/
80-100%
Croissant par passion, uni comme une famille – l’entreprise suisse Curaden AG, basée à Kriens LU, est leader mondial dans la santé bucco-dentaire préventive. Nous faisons tout pour une société plus saine et plus heureuse. C’est pourquoi nous révolutionnons les soins bucco-dentaires individuels – aussi parce que nous savons que la santé bucco-dentaire influence fortement la santé générale. Avec ce savoir et l’enseignement correspondant, nous inspirons les professionnels du monde entier ainsi que tous les consommateurs éclairés. Curaden est actif dans plus de 90 pays sur six continents et combine des produits innovants, une éducation fondée sur des preuves ainsi que des solutions allant bien au-delà des soins dentaires. Notre philosophie repose sur une conviction simple : la vraie santé commence par la compréhension, la motivation et les bons produits. Nous rendons la prévention pratique et personnelle.
Ce qui me passionne, c’est la combinaison de contacts clients passionnants, du travail d’équipe et de la vision claire de l’entreprise de promouvoir la santé bucco-dentaire dans le monde entier. C’est précisément cela qui m’inspire à donner le meilleur de moi-même chaque jour.» – Melike, employée commerciale service interne
Vos tâches
- Conseil et accompagnement téléphonique et écrit des clients en allemand, français et anglais
- Réception, enregistrement et traitement des commandes clients
- Traitement des demandes et réclamations clients
- Gestion et traitement de la boîte mail centrale de l’entreprise info@curaden.ch
- Soutien administratif et organisationnel du service externe et de la direction des ventes
- Enregistrement et traitement des données clients et commandes dans SAP
- Soutien à l’organisation et à la réalisation de salons professionnels, congrès et autres événements
- Traitement administratif des retours, notes de crédit et autres corrections de commandes
- Entretien et mise à jour des données clients et commandes
- Tâches administratives et organisationnelles générales au service interne
- Soutien à l’optimisation des processus internes dans le service client/service interne
Votre profil
- Vous avez une formation commerciale ou êtes diplômé(e) en droguerie ou assistant(e) en pharmacie et avez de l’expérience dans le quotidien de bureau, idéalement dans le service commercial interne ou le service client
- Vous disposez d’excellentes compétences en communication et d’une forte orientation client et service
- Votre allemand est sûr et maîtrisé, vous avez également de bonnes connaissances en français et en anglais à l’oral et à l’écrit
- Vous travaillez en toute sécurité avec les programmes MS Office courants et avez idéalement déjà des connaissances SAP
- Votre pensée en réseau, votre empathie ainsi que votre personnalité résistante et orientée solutions vous caractérisent
- Vous travaillez de manière autonome, fiable et structurée et gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes
- Vous êtes un joueur d’équipe, vous aimez vous impliquer et contribuer activement à la collaboration et à l’optimisation des processus
Curaden convainc par
- des activités stimulantes, variées et passionnantes
- un groupe d’entreprises en forte croissance
- une atmosphère de travail familiale et un environnement de travail dynamique
- diverses possibilités de formation continue et de développement
- la confiance accordée aux collaborateurs avec la possibilité de s’impliquer personnellement
- des conditions et offres attractives pour les employés
AVONS-NOUS JUSTE DÉCRIT VOTRE EMPLOI DE RÊVE ?
Si ce poste vous enthousiasme, vous devriez absolument m’envoyer votre dossier de candidature complet. Je me réjouis de faire votre connaissance et de discuter avec vous de la manière dont nous pouvons ensemble – en commençant par les bons soins bucco-dentaires et la responsabilité personnelle – construire une société plus saine et plus heureuse.
Curaden AG
Ressources Humaines
Milena Valle
Amlehnstrasse 22
6010 KriensTéléphone : +41 41 319 45 38
CE N’EST PAS VRAIMENT CE QUE VOUS CHERCHEZ ?
Pas de problème. Si vous souhaitez toujours travailler pour nous, vous avez deux possibilités : abonnez-vous à nos alertes emploi et recevez toutes les offres d’emploi correspondantes ou envoyez-nous à tout moment votre candidature spontanée.