Spécialiste en vente – Service spécialisé KESB (a) 80 - 100%

À propos de cette offre

Notre service spécialisé KESB (Protection de l’enfance et de l’adulte) est le point de contact central pour toutes les questions relatives aux relations d’affaires avec des personnes sous curatelle. Nous recherchons un renfort pour notre équipe engagée – es-tu la personne idéale ? Réalisons ensemble de grandes choses – tes idées et notre engagement, bien plus que du simple banking.

• Tu es l’interlocuteur pour les personnes sous curatelle, les services sociaux régionaux et les autorités, et tu assures de manière efficace et professionnelle la réponse à toutes les demandes liées à la protection de l’enfance et de l’adulte
• Tu es responsable de l’accompagnement complet et du conseil de notre clientèle KESB ainsi que de la garantie d’une grande satisfaction client
• Tu es chargé de la gestion et du développement de notre portefeuille clients. Cela comprend l’analyse continue et l’optimisation des processus existants ainsi que l’identification et la mise en œuvre d’améliorations possibles
• Tu travailles côte à côte avec tes collègues d’équipe, d’autres spécialistes et tu soutiens ton collège BEKB avec ton savoir-faire

• Tu disposes de plusieurs années d’expérience professionnelle dans le domaine commercial, idéalement avec une expérience bancaire dans les domaines des chiffres, de l’épargne et de l’investissement. Idéalement, tu as déjà pu acquérir un premier aperçu du droit KES et des mesures administratives
• Tu prends plaisir à gérer de manière autonome des tâches similaires et exigeantes
• Tu entretiens avec enthousiasme et activement le contact avec nos clientes et clients, parties prenantes et coachs financiers
• Tu maîtrises la langue allemande avec assurance à l’oral et à l’écrit, des bonnes connaissances en français sont un avantage

• Promotion de ton besoin individuel de développement, en temps et en finances
• Formes de travail flexibles (temps partiel, job-sharing, télétravail, temps de travail annuel)
• Entre 27 et 30 jours de congé par an
• Rémunération durable : pas de bonus individuels, mais une participation aux succès pour tous les collaborateurs
• Notre manière d’interagir : culture du tutoiement - ouverte – personnelle – orientée équipe

Rachel Picci
HR Business Partner

Pour les pionnières, les bâtisseuses de ponts et les créatrices d’avenir : le groupe BEKB t’offre beaucoup en tant qu’employeur – bien plus que du banking. Dans la région de Berne/Soleure, nous conseillons et accompagnons les clients privés et entreprises avec des services financiers innovants. Les besoins de nos clientes et clients sont toujours au centre de notre travail quotidien. Avec notre filiale IT aity AG, nous créons les conditions techniques adéquates.

Le bien-être de nos collaborateurs nous tient à cœur. Nous encourageons les jeunes talents ainsi que les talents expérimentés dans leur développement, nous nous engageons pour des formes de travail individuelles et flexibles et ouvrons à nos collaborateurs la voie vers des possibilités de formation et de carrière . Notre culture d’entreprise ouverte et positive est au premier plan . Confiance, engagement et durabilité sont solidement ancrés chez nous ; diversité , collaboration et humour font partie de notre ADN.