Ingénieur en opérations d'apprentissage automatique (MLOps)

À propos de cette offre

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous nous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur de vous. Nous sommes des bâtisseurs touchant plus de 20 industries et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu'est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de compétences, d'excellents avantages et une équipe qui souhaite que vous grandissiez et réussissiez.

Ce que vous ferez

En tant qu'ingénieur MLOps à Bellevue, vous rejoindrez une nouvelle équipe dédiée à la construction et à la maintenance de solutions d'IA et agentiques liées au support client, collaborant avec des milliers d'ingénieurs support SAP dans le monde entier et interagissant avec tous les clients SAP dans le cadre des offres critiques et quotidiennes de support client de SAP, dans des scénarios préventifs, réactifs et à valeur ajoutée à travers le portefeuille produit et support de SAP. Votre équipe fera partie de l'organisation AI & Support Engineering avec une décennie d'expérience dans la fourniture d'IA d'entreprise à grande échelle.

Dans votre rôle, vous :

• Construirez et maintiendrez l'infrastructure et les pipelines d'IA.
• Concevrez des workflows CI/CD pour l'entraînement, l'évaluation, le déploiement et la surveillance des modèles.
• Automatiserez la gestion des versions de modèles, le suivi des expériences et les pratiques de reproductibilité.
• Collaborerez avec les ingénieurs pour opérationnaliser et servir les modèles de manière fiable.
• Gérerez la pile d'infrastructure IA, y compris les ressources GPU, l'orchestration et les frameworks de service.
• Optimiserez les dépenses et l'utilisation des ressources.
• Collaborerez avec les ingénieurs sécurité pour garantir que les solutions respectent les normes de sécurité, conformité et disponibilité de l'entreprise.
• Établirez les meilleures pratiques MLOps.
• Ferez rapport des progrès à la direction.

Ce que vous apportez

• Plus de 3 ans d'expérience en MLOps, DevOps ou ingénierie de plateforme pour des systèmes ML ou IA.
• Maîtrise de la containerisation et de l'orchestration (Docker, Kubernetes).
• Expérience avec les outils du cycle de vie ML (par ex. MLflow, Kubeflow).
• Connaissance pratique des plateformes cloud (Azure) et de l'infrastructure en tant que code (par ex. Terraform).
• Familiarité avec le service LLM, l'optimisation de l'inférence et les frameworks de service de modèles.
• Solides compétences en ingénierie logicielle et scripting, particulièrement en Python.
• Compréhension de la surveillance, de l'observabilité et de l'alerte pour les systèmes en production.
• Expérience dans la construction de pipelines CI/CD automatisés et fiables.
• Connaissance des exigences de sécurité et de conformité pour les logiciels d'entreprise.
• Passion pour l'IA avec un sens aigu de l'automatisation.
• Maîtrise de l'anglais.

Rencontrez votre équipe

Nous construisons des solutions intelligentes pour l'écosystème du support client, de la donnée à la production. Nos ingénieurs expérimentés et experts en données sont reconnus pour leur culture d'innovation. Nous utilisons l'IA pour aider les clients plus rapidement, plus intelligemment et de manière plus préventive.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales plus efficacement. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d'application métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries, des personnes ou des plateformes mondiales, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur.

SAP s'engage aux valeurs d'égalité des chances en matière d'emploi et offre des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance particulière pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d'éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction d'âge, de race, de religion, d'origine nationale, d'ethnie, d'âge, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap.

Transparence de la fourchette de rémunération : SAP estime que la transparence salariale contribue à une culture honnête et solidaire et constitue une étape importante pour démontrer l'engagement de SAP en faveur de l'équité salariale. SAP fournit la fourchette de rémunération annuelle incluant le salaire de base et l'incitation variable cible pour le niveau de carrière applicable au poste publié. La fourchette annuelle combinée ciblée pour ce poste est de 101900 à 224000 USD. Le montant réel offert au candidat retenu sera dans cette fourchette, en fonction des aspects clés de chaque cas, qui peuvent inclure l'éducation, les compétences, l'expérience, l'étendue du rôle, le lieu, etc., déterminés lors du processus de sélection. Toute incitation variable SAP comprend un montant cible en dollars et tout paiement réel dépend de la performance de l'entreprise et personnelle. Veuillez consulter ce lien pour un résumé des avantages SAP et des conditions d'éligibilité : SAP North America Benefits.

Utilisation de l'IA dans le processus de recrutement

Pour des informations sur l'utilisation responsable de l'IA dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos directives pour une utilisation éthique de l'IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d'embauche.

ID de la demande : 455498 | Domaine de travail : Opérations de développement logiciel | Déplacements prévus : 0 - 10 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid

Marché principal le plus proche : Seattle

Marché secondaire le plus proche : Bellevue

Segment d'emploi : Cloud, Ingénieur logiciel, Responsable des opérations, ERP, Technologie, Ingénierie, Opérations, Service client

Bellevue, WA, US, 98004