Kanton Appenzell Innerrhoden
Weissbad
Réceptionniste (h/f/d | 80 - 100 %)
- 29 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Weissbad
Résumé de l'emploi
Nous recherchons des personnes passionnées par leur métier. Rejoignez notre équipe dynamique dans l'un des plus beaux resorts de l'Est de la Suisse.
Tâches
- Accueillir les clients à la réception pour les check-ins et check-outs.
- Assurer la prise en charge des clients avec informations et conseils.
- Traiter les réservations et demandes par téléphone ou email.
Compétences
- Formation en hôtellerie ou expérience similaire à la réception 4*.
- Excellentes compétences en communication et sens du service.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues un plus.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous recherchons des personnes passionnées. Pour leur métier, pour l'équipe et nos hôtes. En tant qu'entreprise innovante et prospère, nous offrons dans l'un des plus beaux resorts de Suisse orientale des conditions d'emploi attractives. Notre succès, nous le devons à nos quelque 270 collaborateurs sympathiques et motivés, dotés d'un excellent esprit d'équipe.
Voici tes tâches
- Tu es la personne d'accueil chaleureuse et prévenante à la réception – enregistrement et départ des clients
- Tu t'occupes de l'accueil des clients sur place – information, conseil, vente
- Tu traites toutes les demandes par téléphone, par mail ou en personne – réception et gestion des réservations, interface avec les autres départements
- Tu accomplis d'autres tâches – bons cadeaux, kiosque, réservations de tables, travaux administratifs généraux
Ce que nous attendons de toi
-
Tu as une formation dans l'hôtellerie ou le tourisme ou une expérience professionnelle comparable à la réception d'un hôtel 4 étoiles
- Tu aimes le contact avec les clients, tu es communicatif et toujours charmant
- Tu as un grand sens du service et es toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour nos clients
- Tu connais la région ou es prêt à acquérir ces connaissances de manière autonome
- Tu es fiable, très consciencieux et aimes travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe
- Tu parles allemand et anglais – d'autres langues sont un atout
- Tu es à l'aise avec l'informatique et connais les systèmes hôteliers courants (Opera Cloud, Aleno, programmes Office courants)