Senior Product Owner (80–100%)

À propos de cette offre

stelleninserat

Product Owner eCommerce (100%)

Digt est une scale-up suisse de commerce électronique qui offre à des communautés fermées un accès exclusif à des produits et services à prix réduits via Brands for Employees, Brands for Students et myAXA Deals. En partenariat avec TWINT, nous gérons également la plupart des TWINT Super Deals.

Notre équipe de plus de 100 personnes travaille à travers l’Europe. Nous générons un chiffre d’affaires annuel à huit chiffres moyens en francs suisses, avons connu une croissance moyenne de 70 % par an et avons obtenu le label SEF.Growth High Potential du Swiss Economic Forum.

Nous recherchons un Senior Product Owner (80–100 %) pour prendre en charge notre point de vente (POS) orienté client sur ces plateformes. Avec notre CEO & CIO, vous définirez la direction produit pour le parcours d’achat en ligne, de la découverte des campagnes et produits jusqu’à la finalisation de l’achat.

Une de vos premières priorités sera de contribuer au travail produit pour la plus grande mise à jour UX/UI de l’histoire de Digt. Vous collaborerez avec Design, Engineering et QA pour rendre le shopping plus facile et accessible sur nos plateformes.

Lieu · Dällikon, région de Zurich · Hybride

Démarrage · Immédiat ou selon accord

Votre mission

En tant que Senior Product Owner, vous prendrez en charge la feuille de route et le backlog du POS de notre CIO, qui occupe actuellement le rôle de Product Owner pour le POS. Lors du transfert, vous examinerez ensemble les données clients, les engagements actuels et les décisions à venir sur la feuille de route. Vous définirez ensuite les priorités pour l’expérience d’achat et serez responsable des résultats.

Votre première mission majeure est de contribuer au travail produit pour notre plus grande mise à jour UX/UI. Avec le CIO, Design, Engineering et QA. Nous utiliserons la phase finale actuelle de ce projet pour vous intégrer. Par la suite, vous devrez être capable de prendre de plus en plus de responsabilités jusqu’au point où la Vision venant du niveau C vous fournira les outils pour organiser et coordonner vous-même la livraison produit. Cela inclut l’utilisation des retours clients et des données produit pour faire des recommandations à la Direction sur les améliorations à apporter ensuite.

Vos responsabilités une fois en charge

Stratégie produit & feuille de route

• Prendre en charge la stratégie produit et la feuille de route du POS, en alignant les priorités avec le CIO et la direction.
• Décider quels problèmes clients traiter et dans quel ordre, en pesant l’impact client, la valeur commerciale, l’effort de livraison et les dépendances.
• Définir des objectifs clairs et des mesures de succès pour les initiatives majeures et expliquer les compromis derrière les décisions de la feuille de route.

Découverte & collaboration UX

• Diriger la découverte produit avec Product Design et les équipes business tout au long du parcours d’achat, de la recherche d’offres à la finalisation du paiement.
• Planifier et conduire des entretiens clients et des tests d’utilisabilité. Combiner les résultats avec les données produit pour tester les hypothèses et orienter les décisions.
• Collaborer avec Design, Engineering et QA pour intégrer l’utilisabilité, l’accessibilité et la cohérence visuelle dans les exigences produit et les contrôles de sortie.

Backlog & livraison agile

• Gérer et prioriser le backlog du POS. Transformer les priorités produit en épopées, user stories et critères d’acceptation testables.
• Diriger le raffinement du backlog et travailler avec l’équipe de livraison pour convenir des objectifs de sprint, identifier les dépendances et prendre des décisions sur le périmètre.
• Collaborer avec les ingénieurs frontend et backend ainsi que QA pour résoudre les compromis de livraison et vérifier que les fonctionnalités répondent aux critères d’acceptation.
• Coordonner le déploiement et les communications de sortie avec les équipes concernées par chaque changement.

Collaboration avec les parties prenantes & résultats produit

• Travailler avec les équipes Sales, Marketing et Customer Care pour comprendre les priorités commerciales et les problèmes clients récurrents.
• Communiquer les décisions de la feuille de route, les risques et l’avancement de la livraison aux parties prenantes de l’entreprise, y compris la direction.
• Suivre les résultats tels que l’adoption des fonctionnalités et la finalisation des achats. Utiliser ces résultats pour décider quelles améliorations poursuivre, ajuster ou arrêter.

Votre profil

E-commerce & Senior Product Ownership

• Expérience pratique en e-commerce requise, idéalement avec une plateforme d’achat en ligne à grande échelle.
• Expérience avérée en ownership produit. Vous avez géré une feuille de route et un backlog produit digital, rédigé vous-même des épopées et user stories, pris des décisions de priorisation et dirigé la livraison cross-fonctionnelle de la découverte au déploiement.
• Exemples d’utilisation de la recherche client et des données produit pour prendre des décisions et mesurer leur impact sur l’expérience d’achat ou les résultats commerciaux.
• Bon jugement sur le style et le design produit. Vous pouvez épauler nos designers pour maintenir l’expérience d’achat au meilleur niveau possible, visuellement cohérente, accessible et facile à utiliser.

Livraison agile & compréhension technique

• Expérience pratique de travail en Scrum ou cadre agile comparable, rédaction de user stories avec critères d’acceptation clairs et conduite du raffinement du backlog.
• Expérience avec un système de tickets tel que ClickUp ou similaire et avec Figma pour collaborer avec Product Design.
• Compréhension approfondie du fonctionnement des plateformes e-commerce, y compris comment frontend, backend et intégrations soutiennent le parcours d’achat. Vous pouvez évaluer les dépendances, compromis d’implémentation et risques qualité avec Engineering et QA.
• Une certification agile ou Product Owner pertinente est un plus.
• Expérience de travail dans des équipes utilisant l’IA au quotidien, avec un bon jugement sur quand elle apporte de la valeur, comment vérifier ses résultats et quelles décisions nécessitent un jugement humain.

Responsabilité & communication

• Une méthode de travail organisée et structurée. Vous maintenez claires les priorités, décisions et prochaines étapes entre les équipes.
• Un fort sens des responsabilités. Vous prenez des décisions lorsque les priorités s’opposent, signalez les risques tôt et assurez le suivi des résultats du travail que vous gérez.
• Vous vous souciez profondément du produit et êtes fier de ce que l’équipe livre. Vous êtes prêt à prendre en charge le POS après le transfert.
• Excellentes compétences en communication avec les équipes de livraison, managers et cadres supérieurs. Vous pouvez expliquer les décisions produit, construire un consensus autour des priorités et communiquer clairement les compromis difficiles.
• Maîtrise du allemand et de l’anglais.

L’équipe autour de vous

Vous reporterez directement au CIO et travaillerez ensemble sur les priorités stratégiques. Vous collaborerez avec le Head of Engineering sur la direction technique, les dépendances et les compromis de livraison.

Au quotidien, vous collaborerez avec Product Design, le responsable QA, ainsi que les ingénieurs Frontend et Backend. Vous travaillerez avec Sales, Marketing et Customer Care pour intégrer les retours clients et les besoins commerciaux dans les décisions de la feuille de route.

Ce que nous offrons

• La responsabilité d’un produit clé. Définissez la direction du POS et voyez vos décisions se concrétiser de la découverte à la sortie.
• Des opportunités de croissance. Évoluez avec nous à mesure que nos plateformes se développent et façonnez notre utilisation de la recherche client et des données produit pour prendre des décisions.
• Une équipe de soutien. Travaillez en étroite collaboration avec des collègues des équipes Produit, Design, Engineering, QA et business.
• Travail flexible. Travaillez en mode hybride depuis notre siège à Dällikon.
• Rémunération compétitive. Recevez un package reflétant votre expérience et contribution.
• Avantages employés. Accédez à Brands for Employees.

Nos valeurs

Favoriser la croissance

Nous cultivons la croissance en favorisant une culture d’apprentissage, d’innovation et d’opportunités qui permet à nos équipes, communautés et partenaires de réussir.

Client 360°

Nous plaçons nos clients et partenaires au centre de tout ce que nous faisons, en fournissant des solutions holistiques qui bâtissent la confiance, créent de la valeur et assurent un succès partagé.

Construire ensemble

Nous croyons au pouvoir de la collaboration, en embrassant différentes perspectives et contributions qui stimulent notre progrès. Ensemble, nous accomplissons plus.

Vous voulez en savoir plus sur nous ?

Pour obtenir un aperçu encore plus approfondi de qui nous sommes, ce qui nous motive et comment nous façonnons l’avenir du commerce communautaire, consultez ces articles à notre sujet dans certaines des publications et plateformes les plus respectées de Suisse :

e-Commerce-Plus par Forbes

Dans cet article de Forbes Suisse, Digt est présenté comme un facilitateur de commerce électronique de nouvelle génération — ne se contentant pas de créer des boutiques, mais créant des écosystèmes intelligents pour des communautés ciblées.

Lire l’article complet (Forbes)

Le bâtisseur de communauté e-commerce par Swiss Economics Forum

Le programme SEF Growth du Swiss Economic Forum, la principale initiative suisse pour l’entrepreneuriat, a reconnu Digt comme une entreprise à fort potentiel de croissance. Cet article explore comment nous redéfinissons la création de valeur dans des communautés de niche — et pourquoi nous connaissons une croissance rapide.

Lire l’article complet (SEF Growth)

Les créateurs d’eCommerce pour les secteurs bancaire, média et éducation par Carpathia

Dans ce billet de blog Carpathia, l’un des principaux cabinets de conseil suisse en business digital met en lumière comment Digt construit des solutions e-commerce sur mesure pour des communautés fermées — avec des cas concrets dans la banque, l’éducation et les médias.

Lire l’article complet (Carpathia)

Marchés exclusifs pour entreprises et marques par Handelszeitung

Dans cet épisode de podcast Handelszeitung, nos fondateurs parlent des origines de Digt, de la vision derrière nos plateformes communautaires et de notre collaboration avec certaines des marques les plus en vue de Suisse.

Écouter le podcast (Handelszeitung)

Digt crée des marchés pour le commerce communautaire par Founded

Founded.ch explore notre approche de création de places de marché exclusives et pourquoi la communauté est l’avenir du commerce électronique.

Lire l’article complet (Founded)

Digt clôt une levée de fonds pour s’étendre à l’international par Startupticker

Cette chronique Startupticker couvre notre récente levée de fonds de 3,7 millions CHF — mettant en avant la confiance des investisseurs, nos ambitions internationales et le prochain chapitre de notre histoire de croissance.

Lire l’article complet (Startupticker)

Vous êtes intéressé ?

Vous souhaitez avoir un impact auprès de centaines de milliers d’utilisateurs tout en façonnant les systèmes en coulisses ?

Alors ce poste pourrait être votre prochaine grande étape.

Envoyez-nous votre candidature incluant CV, références et diplômes et dites-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste.

Nous sommes impatients de vous lire.

Postulez dès maintenant !