Agent de Réception (h/f/d)

27 août 2026
100%
Regensburg

À propos de cette offre

Nous sommes Revo Hospitality Group !

L’Holiday Inn Express Regensburg est un hôtel 3 étoiles avec 182 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé à distance de marche de la vieille ville historique, il offre un lieu de travail dans une ville classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, qui allie culture, histoire et qualité de vie moderne.
Ceux qui y travaillent accompagnent des voyageurs d’affaires, des passionnés de culture et des vacanciers qui apprécient le confort simple et un emplacement central. Que ce soit à la réception, au service du petit-déjeuner ou au ménage – l’équipe assure un séjour agréable avec professionnalisme, amabilité et chaleur.
L’offre culinaire comprend un buffet de petit-déjeuner varié, qui permet aux clients de bien commencer la journée. Il est complété par un bar qui offre en soirée un espace pour des rencontres détendues.
En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement allie la diversité culturelle de Regensburg à un environnement de travail moderne. Les employés y créent un lieu de travail où la qualité du service, l’esprit d’équipe et l’hospitalité sont ressentis chaque jour dans un cadre traditionnel. Postulez dès maintenant en tant qu’Agent de Réception (h/f/d) à l’Holiday Inn Express Regensburg.

Début prévu : dès que possible
Type d’emploi : temps plein
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Regensburg

Votre futur domaine de responsabilités

Accueil et prise en charge de nos clients en tant que premier interlocuteur à la réception
Assurer le bon déroulement du check-in au check-out
Communication et coordination avec tous les départements pour un service client optimal
Responsabilité de la gestion de la caisse et de la facturation correcte à la réception
Répondre aux souhaits individuels des clients avec engagement, attention et orientation service

Votre profil

Formation achevée dans l’hôtellerie ou première expérience professionnelle en reconversion avec enthousiasme pour le service client
Grand sens du service et capacité à transmettre un véritable sentiment d’accueil aux clients
Bonnes connaissances de l’anglais à l’oral et à l’écrit pour la communication quotidienne avec des clients internationaux
Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément – même dans des situations stressantes

Vos avantages

Contrat. Vous bénéficiez dès le départ d’un contrat à durée indéterminée – pour une sécurité et une planification maximales.
Repos. Votre droit aux congés augmente avec votre ancienneté – car qui donne beaucoup doit aussi recevoir beaucoup.
Fêtes. Nous vous offrons un jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire.
Avantages. Votre famille et vos amis profitent de réductions attractives dans tous nos hôtels.
Mobilité. Pour votre trajet quotidien, vous recevez une aide au transport de notre part.
Extras. Que ce soit mode, technologie ou événements – bénéficiez de réductions exclusives chez de nombreux partenaires.

Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Le plus simple est de passer par le bouton "Postuler maintenant !".

Votre contact

Laura Ibarth
Responsable de la Réception

Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Holiday%20Inn%20Express&country=Deutschland&city=Regensburg