Spécialiste d'Entrepôt

À propos de cette offre

Belimed AG est un fournisseur de premier plan de stérilisation, désinfection et produits et services de nettoyage pour instruments médicaux et chirurgicaux. L'entreprise, dont le siège est à Zoug (Suisse), possède des bureaux dans 9 pays à travers le monde et est représentée dans plus de 80 pays grâce à un solide réseau de distributeurs. Nous avons plus de 50 ans d'histoire, faisant évoluer continuellement notre portefeuille axé sur la technologie avec des produits et services de haute qualité. En tant qu'Ingénieurs de confiance, nous bâtissons la confiance et la valeur pour nos clients, leur permettant d'améliorer les soins médicaux et de protéger la vie des patients et du personnel médical.

Nous croyons que les équipes gagnantes sont la clé de notre succès. Chez Belimed, vous travaillerez dans une équipe internationale, ouverte d'esprit et pragmatique dans une industrie en croissance, engagée à améliorer la santé de notre société. Postulez pour ce rôle stimulant et rejoignez notre équipe du siège à Zoug.

Nous croyons que les équipes gagnantes sont la clé de notre succès. Chez Belimed, vous travaillerez dans une équipe internationale, ouverte d'esprit et pragmatique dans une industrie en croissance, engagée à améliorer la santé de notre société. Postulez pour ce rôle stimulant et rejoignez notre équipe du siège à Zoug.

Comment vous contribuerez

Dans ce rôle clé de Spécialiste d'Entrepôt, vous soutenez les clients dans l'identification des pièces, le traitement des commandes de pièces et la planification complète des réparations / maintenance préventive des pièces. Cette personne joue un rôle essentiel dans la capacité de Belimed Life Science à être un partenaire efficace pour nos clients en fournissant une planification et un support de pièces de premier ordre. Dans ce poste, la réception et l'expédition des pièces seront des tâches quotidiennes ainsi que le maintien du contrôle des stocks.

Vos principales tâches incluront :

• Aide les clients internes et externes avec les commandes de pièces.
• Gère les attentes et engagements des clients de manière réfléchie.
• Fournit une identification précise et rapide des pièces ainsi que des délais de livraison proactifs.
• Soutient le personnel sur le terrain dans le contrôle des stocks.
• Communique rapidement les problèmes de pièces à la chaîne d'approvisionnement ou à la direction pour résolution.
• Aide les clients et le service financier à résoudre les questions de facturation et de paiement.
• Informe la direction de tout problème, préoccupation ou insatisfaction client.
• Se tient à jour sur la documentation des pièces et étudie régulièrement les schémas des pièces.
• Utilise les systèmes de service pour rechercher les applications des pièces et les met à jour en cas de changements.
• Reçoit, contrôle la qualité et expédie les pièces depuis l'entrepôt tout en maintenant le contrôle des stocks.

Ce dont vous aurez besoin

Diplôme d'études secondaires / GED ou équivalent

3 à 5 ans d'expérience dans un département pièces / entrepôt ou dans un service client lié aux pièces

Expérience avec ERP/SAP requise

Doit être créatif, innovant et flexible, avec la capacité de travailler dans un environnement matriciel. Doit pouvoir être disponible en astreinte selon les besoins de l'entreprise, y compris occasionnellement la nuit, les week-ends et les jours fériés.

Maîtrise des traitements de texte, tableurs, logiciels de communication et applications de bases de données.

Excellentes compétences en communication client (travail téléphonique intensif requis).

Compétences analytiques et de résolution de problèmes.

Solides compétences en gestion d'entrepôt

Compétences avérées dans les domaines suivants :

• relations interpersonnelles
• capacité à interpréter les schémas de pièces
• compréhension technique des fonctions des pièces
• compétences en satisfaction client

Pourquoi rejoindre notre équipe

Utilisez votre expertise professionnelle et aidez-nous à protéger la vie des patients et du personnel médical. Rejoignez notre équipe ambitieuse et partagez notre forte orientation client et notre sens de l'urgence. Nous vous offrons un travail varié dans un environnement international et pragmatique avec une culture d'entreprise forte, basée sur des valeurs, et une rémunération équitable liée à la performance. Notre culture d'autonomisation et de responsabilité vous donnera un accès facile aux décideurs clés et vous permettra d'avoir un impact réel.

Si vous vous reconnaissez dans cette proposition de carrière, nous attendons avec impatience de recevoir vos documents de candidature (CV, certificats, lettre de motivation). Pour assurer la transparence du processus de sélection, nous ne pourrons considérer que les candidatures électroniques (via notre système en ligne) ; les candidatures par e-mail ou courrier ne seront pas prises en compte.

Rejoignez notre équipe gagnante et faites progresser votre carrière.