Ingénieur IA Senior

Ingénieur IA Senior

• Temps plein

Description de l'entreprise

Nexthink, une licorne technologique suisse et mondiale !

Bienvenue chez Nexthink - l'une des plus grandes licornes technologiques de Suisse ! Nous ne sommes pas une simple entreprise technologique ; nous révolutionnons la manière dont des millions de personnes vivent leur expérience numérique.

Pourquoi Nexthink ? Chez Nexthink, nous sommes les pionniers de la technologie Digital Employee Experience (DEX). En utilisant un puissant mélange d'analyses en temps réel, d'automatisation intelligente et d'IA et apprentissage automatique de pointe, nous aidons certaines des plus grandes entreprises mondiales à créer des environnements de travail numériques qui enchantent leurs employés. Pensez à nous comme les architectes du lieu de travail de demain !

Avec une présence véritablement mondiale, nos équipes innovent à travers différents sites. Basés à la fois à Lausanne, en Suisse, et à Boston, aux États-Unis, Nexthink compte plus de 9 bureaux dans le monde. Nous sommes dignes de confiance pour plus de 1 300 clients dans le monde, et le meilleur dans tout ça ? Nous ne faisons que commencer ! 🚀

Nous sommes une équipe de passionnés de technologie, de résolveurs de problèmes et d'innovateurs. Chez Nexthink, la collaboration est essentielle — nous encourageons la curiosité, la créativité et la pensée audacieuse. Si vous aimez relever des défis concrets et souhaitez faire partie d'une aventure de croissance passionnante, vous êtes peut-être le Nexthinker que nous recherchons !

Description du poste

Nous recherchons un Ingénieur IA Senior ayant de l'expérience dans la conception et l'exploitation de systèmes logiciels alimentés par l'IA. Vous rejoindrez l'une des équipes IA et serez responsable du prototypage, de la maturation et de la mise en production des fonctionnalités IA. Vous intégrerez également des services IA externes (par exemple, des fournisseurs de LLM) dans la plateforme cloud de Nexthink.

Vous êtes un ingénieur pragmatique, axé sur les résultats, qui comprend les stacks IA modernes mais pense en termes de fiabilité logicielle, de performance et d'impact utilisateur. Vous vous concentrez sur la création de solutions évolutives et observables qui résolvent des problèmes réels pour nos clients.

Étant donné que le rôle est transversal, la capacité à communiquer des concepts complexes de manière simple est essentielle. Vous collaborerez avec les équipes produit, design, front-end et infrastructure pour donner vie à des fonctionnalités IA agréables.

Responsabilités :

En tant que membre de l'équipe IA chez Nexthink, vous :

• Implémenterez de nouvelles fonctionnalités IA avec des standards de codage de haute qualité et une couverture de tests automatisés
• Résoudrez les défis techniques liés à la collecte, la récupération, l’évaluation et l’inférence des données à grande échelle
• Construirez et maintiendrez des pipelines CI/CD pour les composants IA, garantissant des déploiements sûrs et reproductibles
• Instrumenterez des métriques et tableaux de bord robustes d’évaluation en ligne/hors ligne pour surveiller la qualité en production
• Proposerez de manière proactive de nouvelles capacités produit ou améliorations basées sur les données utilisateurs et les avancées technologiques
• Resterez à jour avec l’écosystème d’ingénierie IA en rapide évolution et partagerez vos connaissances avec la communauté Nexthink
• Mentorerez les ingénieurs juniors sur les meilleures pratiques pour livrer et exploiter des fonctionnalités IA en production
• Communiquerez efficacement avec les parties prenantes (non techniques) telles que les chefs de produit et les designers UX

Qualifications

• BSc/MSc en informatique, génie logiciel ou domaine connexe
• Plus de 5 ans d’expérience professionnelle en ingénierie logicielle, incluant la mise en production et l’exploitation de services cloud
• Expérience d’intégration avec des LLM (ex. : prompting, évaluation, observabilité)
• Succès démontré dans la livraison de fonctionnalités IA au service d’utilisateurs réels à grande échelle (ex. : recherche augmentée par récupération, assistants IA génératifs, analyses prédictives)
• Maîtrise de Python ou d’au moins un langage fortement typé (TypeScript ou Java), avec discipline de code propre et tests
• Bonne compréhension des architectures cloud-native (AWS ou équivalent), de la containerisation (Docker) et de l’orchestration (Kubernetes / ECS)
• Expérience pratique en MLOps : pipelines reproductibles, évaluations automatisées, feature stores, CI/CD pour modèles ou configurations prompt/embedding
• Forte intuition des données : capacité à inspecter les logs bruts, concevoir des métriques et identifier rapidement les régressions de qualité
• Esprit produit et empathie pour les utilisateurs finaux ; capable de traduire des exigences produit floues en plans d’ingénierie incrémentaux
• Excellentes compétences en communication et collaboration en anglais (oral et écrit)

Si vous êtes enthousiaste à l’idée de repousser les limites de l’IA et de mentoriser la prochaine génération d’ingénieurs, nous serions ravis de vous entendre ! Même si vous ne remplissez pas tous les critères, nous vous encourageons à postuler — nous valorisons l’expertise, la passion et la volonté d’apprendre.

Informations supplémentaires

Nous sommes les pionniers et les éclaireurs d’une catégorie mondiale du marché IT (DEX) qui façonne l’avenir du travail, offrant aux équipes IT de nos clients une visibilité digitale totale sur leur entreprise. Nos solutions innovantes intègrent analyses en temps réel, automatisation et retours des employés sur tous les points d’accès. Cela permet à nos équipes IT de résoudre des défis techniques complexes, de créer des environnements de travail toujours plus productifs et d’offrir des employés heureux et satisfaits dans le lieu de travail numérique.

Avec plus de 1000 employés répartis sur 5 continents, Nexthink fonctionne comme Une Équipe, connectant, collaborant et innovant pour croître continuellement. Nous appelons nos employés « Nexthinkers » et notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’équité est sans égal. Nous comptons actuellement plus de 75 nationalités parmi nous, issues de toutes cultures et origines, parlant de nombreuses langues différentes.

Si vous cherchez un changement et appréciez une bonne ambiance, de nombreux défis et le plaisir au travail, c’est une excellente opportunité pour vous ! Découvrez ce que nous offrons :

• 💼 Contrat à durée indéterminée et package de rémunération compétitif.
• 📍 Très bon emplacement à côté de la gare Prilly-Malley.
• 🏡 Modèle de travail hybride équilibrant bureau et télétravail, avec une approche structurée pour les nouveaux arrivants afin de favoriser les connexions et l’intégration.
• 🏖️ Horaires flexibles et congés illimités (les employés bénéficient de congés payés illimités en plus des 25 jours de vacances que nous offrons) plus 3 jours de bénévolat payés par l’entreprise.
• 🤸 Accès gratuit à une salle de sport dans le bâtiment.
• 🚞 Remboursement de la carte demi-tarif pour les transports publics.
• 🧑🏫 Remboursement jusqu’à 50 % du coût des cours de français.
• 🍉 Fruits frais, biscuits et boissons non alcoolisées également disponibles.
• 🤝 Événements réguliers d’entreprise et d’équipe comme les Journées Volontaires, Pizza talks, activités de Team Building, organisation de Meetups au bureau et plus encore !
• 📣 Primes pour la recommandation de recrutements réussis après trois mois d’emploi continu.
• 🚚 Nous proposons un package de relocalisation pour les personnes venant d’un autre pays.

Veuillez noter que tous les avantages listés ci-dessus ne sont pas disponibles pour les postes temporaires, contractuels et les stages. Pour vous assurer d’avoir les informations les plus à jour, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre partenaire recrutement.