Designer UX/UI (h/f/d)

À propos de cette offre

Chez Endress+Hauser, le progrès se fait en travaillant ensemble. En tant que leader mondial des instruments de mesure, avec plus de 18 000 collaborateurs, nous façonnons l’avenir dans le domaine de l’automatisation des procédés. Que ce soit en développant et réalisant de nouvelles technologies en équipe, en collaborant à la construction d’instruments, ou en renforçant des relations vitales avec d’innombrables industries mondiales, nous œuvrons à créer des relations de confiance qui aident chacun à prospérer. En tant qu’entreprise familiale, nous regardons au-delà des actions à court terme et travaillons à créer une vision tournée vers l’avenir pour nos collaborateurs, nos clients et le monde en général.

Nous recherchons un Designer UX/UI pour nous rejoindre et façonner la manière dont les clients vivent endress.com à travers le monde. Endress+Hauser Group Services Switzerland fournit des services centraux pour l’ensemble du groupe Endress+Hauser, et l’équipe UX fait partie de cette organisation.

En quoi consiste le poste ?

Comment transformez-vous des besoins complexes des clients, de l’entreprise et techniques en un parcours que les utilisateurs comprennent immédiatement ? Comment maintenez-vous une expérience cohérente à travers les marchés tout en la rendant pertinente pour les équipes locales ? Et comment l’IA peut-elle accélérer votre travail de conception sans remplacer votre propre jugement ?

Dans ce rôle, vous concevez des expériences numériques claires, accessibles et engageantes, allant des parcours axés sur le contenu aux interactions orientées produit, et vous appuyez vos décisions sur la recherche et les données. Vous reportez au responsable UX et travaillez en étroite collaboration avec des collègues des départements produit, business, informatique, contenu, SEO, analytique et nos marchés locaux. Le poste est une fonction corporate basée à Reinach, et votre travail touche des clients dans de nombreux pays.

Quelles seront vos missions ?

Vous allez :

• Façonner et faire évoluer l’expérience digitale globale sur endress.com, en travaillant avec les équipes locales pour garantir la pertinence, la cohérence et la qualité d’exécution.
• Traduire des besoins complexes des clients, de l’entreprise, du service et techniques en parcours clairs, flux, architecture de l’information et concepts d’interaction, et concevoir des interfaces accessibles et responsives dans Figma.
• Créer des wireframes et prototypes au niveau de détail approprié, et expliquer clairement votre raisonnement de conception.
• Planifier et conduire des recherches UX qualitatives et quantitatives, transformer les résultats en insights exploitables, et tester et affiner les concepts pour améliorer l’utilisabilité, l’accessibilité et la réalisation des tâches.
• Collaborer avec les équipes produit, business, informatique, contenu, SEO, analytique et marchés locaux, en équilibrant les besoins clients, les résultats business, la faisabilité technique et les contraintes de livraison, et contribuer à un travail produit agile et orienté apprentissage.
• Appliquer les composants du système de design global dans Figma et Frontify, et contribuer par des patterns et retours pratiques qui améliorent la cohérence, l’accessibilité et la scalabilité.
• Intégrer des workflows assistés par IA dans la recherche, la synthèse, l’idéation, le prototypage et l’optimisation lorsqu’ils apportent une réelle valeur, évaluer de manière critique les outils émergents, et partager des prompts, compétences et workflows réutilisables avec l’équipe UX, en appliquant des principes d’utilisation responsable tels que la confidentialité, la transparence, la conscience des biais et la supervision humaine.
• Travailler avec les collègues produit et informatique pour identifier des expériences clients améliorées par IA et des interactions agentiques, et contribuer aux normes émergentes de conception pour l’interaction humain-IA.

Qu’attendons-nous de vous ?

Vous :

• Avez 3 à 5 ans d’expérience ou plus en UX/UI, design d’interaction ou design produit, incluant des expériences digitales complexes dans des environnements transversaux, et un portfolio montrant une réflexion de bout en bout, un savoir-faire solide, un raisonnement clair et un apprentissage des résultats.
• Possédez une solide base en design centré utilisateur, architecture de l’information, accessibilité et design responsive, et maîtrisez Figma, le prototypage et les systèmes de design.
• Avez de l’expérience dans la planification de recherches, le test de prototypes et la transformation de preuves qualitatives et quantitatives en décisions de conception, et pouvez transformer des besoins abstraits ou ambigus en solutions concrètes et compréhensibles.
• Avez une expérience pratique de l’utilisation de l’IA dans certaines parties du processus de conception, ou des preuves claires que vous développez cette compétence, et évaluez de manière critique les résultats générés par l’IA en termes de qualité, limites, biais, provenance et adéquation à l’usage.
• Êtes curieux de l’interaction humain-IA, des systèmes agentiques et de l’automatisation, et souhaitez documenter et partager des workflows reproductibles plutôt que d’utiliser l’IA uniquement pour une génération ponctuelle de contenu.
• Pensez de manière stratégique et systémique, reliant besoins clients, résultats business et opportunités technologiques, et combinez un esprit d’expérimentation avec un jugement solide et une attention aux résultats mesurables dans des environnements ambigus et évolutifs.
• Communiquez clairement à l’écrit, visuellement et oralement, travaillez de manière inclusive avec des équipes globales et interculturelles, et guidez des partenaires externes ou agences si nécessaire.
• Maîtrisez l’anglais couramment, et la connaissance d’autres langues est un avantage.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

• Nous sommes une entreprise familiale, très engagée, avec une vision durable et une perspective à long terme pour nos collaborateurs, clients et le monde qui nous entoure.
• Nous favorisons l’apprentissage tout au long de la vie grâce à des formations polyvalentes, des opportunités de perfectionnement, un transfert de connaissances interne et de l’e-learning.
• Nous soutenons un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à des modalités de travail flexibles et des possibilités de télétravail.
• Nous encourageons des solutions de mobilité durables qui rendent les trajets domicile-travail plus pratiques et respectueux de l’environnement.
• Nous offrons un environnement de travail moderne avec des installations à la pointe et des postes de travail ergonomiques.
• Nous promouvons le bien-être des employés et des politiques familiales qui aident nos collègues à concilier engagements professionnels et personnels.

Comment postuler ?

Pour postuler, nous vous demandons de bien vouloir télécharger vos documents sur notre page carrière. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte en raison des considérations relatives à la protection des données.

Les agences, prestataires de services RH ou entités similaires sont priés de s’abstenir d’envoyer des profils ou des demandes de collaboration non sollicitées. Actuellement, nous ne travaillons pas avec des prestataires externes pour ce poste. Toute candidature non sollicitée sera ignorée et supprimée sans autre considération. Nous vous remercions de votre compréhension.

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