Sanitas Krankenversicherung
Aarau
Conseiller clientèle (h/f/d), 100 %, Aarau / hybride
- 02 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Aarau
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique pour un rôle clé dans l'assistance client. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'avantages compétitifs.
Tâches
- Traiter les demandes téléphoniques de nos clients avec compétence.
- Élaborer des offres personnalisées pour les nouveaux et anciens clients.
- Gérer les données des assurés et exécuter des tâches administratives.
Compétences
- Une formation professionnelle ou un diplôme de maturité est requis.
- Excellente communication en allemand, d'autres langues sont un atout.
- Capacité à rester calme dans des situations difficiles.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous accomplissez :
- Traitement amical et compétent des demandes téléphoniques de nos clientes et clients
- Élaboration d'offres sur mesure tant pour les nouvelles que pour les clientes et clients existants
- Traitement des données des assurés et des contrats ainsi que d'autres tâches administratives
- Approfondissement continu de vos connaissances en assurance maladie et développement de vos compétences en conseil
Pourquoi vous réussissez :
- Vous disposez d'une formation professionnelle ou d'une maturité
- Vous communiquez couramment à l'oral et à l'écrit en allemand, toute autre langue est un atout
- Une première expérience dans les domaines financier, assurance ou santé est un avantage
- Vous aimez communiquer de manière professionnelle au téléphone ainsi que via des canaux numériques, alliant conseil et vente
- Vous gardez une vue d'ensemble et restez calme même dans des situations difficiles
Parmi nos conditions de travail progressistes figurent notamment :
- Modèle flexible d'annualisation du temps de travail avec au moins 5 semaines de congés
- Bureaux modernes situés en zones urbaines
- Réglementation généreuse pour le télétravail
- Participation au paquet d'assurance maladie
- Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
- Programme de formation soutenant et possibilités de carrière variées : sanitas.com/kundenberatung
