Spécialiste de l'Excellence Commerciale – BU Dentaire

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

medmix est un leader mondial des dispositifs de distribution de haute précision. Nous occupons des positions de premier plan dans les marchés finaux de la santé, du grand public et de l'industrie. Nos clients bénéficient de notre engagement envers l'innovation et le progrès technologique, qui a abouti à plus de 900 brevets actifs. Nos 14 sites de production dans le monde, ainsi que notre équipe hautement motivée et expérimentée de près de 2’700 employés, offrent à nos clients une qualité, une proximité et une agilité sans compromis. medmix a son siège à Baar, en Suisse. Nos actions sont cotées à la Bourse suisse SIX (SIX : MEDX).

www.medmix.swiss

Description du poste

Résumé du poste

Nous recherchons un Spécialiste de l'Excellence Commerciale axé sur les résultats pour diriger des initiatives stratégiques visant à optimiser la performance des ventes, l'engagement client, la tarification et les processus commerciaux sur le marché dentaire. Ce rôle collaborera étroitement avec les équipes Ventes, Marketing, Finance, Service Client et la Direction Régionale pour stimuler une croissance durable et améliorer l'efficacité commerciale.

Responsabilités clés

Stratégie commerciale & performance

• Analyser la performance des ventes, les tendances du marché, la segmentation client et la dynamique concurrentielle sur le marché dentaire.
• Définir les indicateurs clés de performance (KPI), les tableaux de bord et les outils de reporting pour suivre l'efficacité commerciale et la performance de l'entreprise.
• Soutenir la planification budgétaire annuelle et stratégique, ainsi que les prévisions mensuelles.

Excellence des ventes

• Conduire des initiatives d'efficacité de la force de vente, y compris l'alignement des territoires, les schémas d'incitation, l'optimisation du CRM et la gestion du pipeline.
• Fournir des analyses de ventes et des informations exploitables pour améliorer les taux de conversion et la fidélisation des clients.

Tarification & rentabilité

• Soutenir le développement de la stratégie de tarification et l'optimisation des marges à travers les portefeuilles de produits.
• Surveiller la conformité des prix, les structures de remise.
• Réaliser des analyses de rentabilité par client, canal et catégorie de produit.

CRM, analyses de marché & données

• Effectuer des analyses de données de marché par client, canal et catégorie de produit.
• Transformer les données en recommandations stratégiques pour les équipes de direction.
• Surveiller les tendances de l'industrie dentaire, développer des outils automatisés de reporting et d'intelligence économique pour améliorer la prise de décision.

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer avec le Marketing pour améliorer l'efficacité des campagnes et le ciblage client.
• Travailler avec la Finance sur les prévisions, le budget et le suivi de la performance.
• Coordonner avec la chaîne d'approvisionnement et le service client pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.

Qualifications

Qualifications

• Licence dans un domaine pertinent ; MBA préféré.
• Plus de 3 ans d'expérience en excellence commerciale, opérations de vente, analyse commerciale ou marketing stratégique.
• Expérience dans le secteur dentaire, des dispositifs médicaux, de la santé ou pharmaceutique préférée.
• Solides compétences analytiques et en modélisation financière.
• Maîtrise avancée des systèmes CRM (par ex. Salesforce), Excel, Power BI ou Tableau.
• Capacité avérée à influencer les parties prenantes interfonctionnelles et à conduire des initiatives de changement.
• Excellentes compétences en communication, présentation et gestion de projet.
• Anglais courant requis ; d'autres langues sont un plus.

Compétences clés

• Pensée stratégique
• Prise de décision basée sur les données
• Perspicacité commerciale
• Leadership & influence
• Orientation client
• Optimisation des processus
• Gestion des parties prenantes
• Résolution de problèmes

Expérience préférée sur le marché dentaire

• Connaissance des canaux de distribution dentaire et des principaux acteurs dentaires.
• Familiarité avec les produits dentaires tels que implants, aligneurs, systèmes d'imagerie, solutions CAO/FAO ou consommables.
• Compréhension des DSO, cabinets privés et réseaux de distributeurs.

Indicateurs de succès

• Augmentation de la productivité des ventes et de la croissance du chiffre d'affaires
• Amélioration de la précision des prévisions et de l'adoption du CRM
• Rentabilité accrue grâce à une tarification optimisée et une segmentation client
• Forte alignement entre ventes, marketing et stratégie commerciale
• Culture de prise de décision commerciale basée sur les données

Informations complémentaires

medmix est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé en faveur de la diversité de ses effectifs. 

93 % de nos employés sont prêts à se dépasser pour obtenir des résultats – avez-vous la motivation pour réussir ? Rejoignez-nous et boostez votre carrière dès aujourd'hui !