Kanton Zürich
Zürich
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Secrétaire spécialisé/e Centre d'information 80 - 100%
- 16 avril 2026
- 80 – 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Migrationsamt de Zurich en tant que Fachsekretär/in. Profitez d'un environnement dynamique et d'opportunités de développement.
Tâches
- Fournir des informations par téléphone sur les services migratoires.
- Collaborer avec les départements pour répondre aux demandes par email.
- Acquérir des connaissances en droit des migrations durant la formation.
Compétences
- Formation de base et expérience en contact client requises.
- Compétences linguistiques excellentes en allemand et anglais.
- Maîtrise des outils informatiques et flexibilité.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Secrétaire spécialisé/e Centre d'information 80 - 100%Le Service de la migration du canton de Zurich évolue quotidiennement dans un environnement politique passionnant concernant toutes les questions migratoires et les tâches qui en découlent. Il est responsable de l'exécution de la loi suisse sur les étrangers et l'asile, de l'accord sur la libre circulation des personnes entre la Suisse et les États de l'UE et de l'AELE ainsi que des accords de Schengen et de Dublin.
Pour le département des services publics, nous recherchons, pour une durée d'un an, à partir du 1er juin 2026 ou selon accord, un/e secrétaire spécialisé/e à 80 - 100 % (mardi ou jeudi libre) pour notre centre d'information.
Tu fournis par téléphone des informations générales et spécialisées sur l'ensemble du domaine d'activité du Service de la migration. De plus, tu consultes les départements spécialisés et d'autres offices et réponds aux demandes par e-mail des autorités partenaires du Service de la migration.
Tu disposes d'une formation de base de deux ans avec un certificat professionnel fédéral (EBA) et d'une expérience professionnelle en tant que téléphoniste ou dans le contact direct avec la clientèle. Avec tes très bonnes compétences orales en allemand ainsi que tes connaissances avérées en langues étrangères (anglais et autres langues) et tes compétences avancées en informatique, tu possèdes les qualifications professionnelles requises pour ce poste à temps partiel exigeant. De plus, tu convaincs par ta flexibilité, ta grande résistance au stress et tes bonnes manières, et tu es prêt/e à acquérir des connaissances approfondies en droit migratoire lors d'une phase d'intégration de trois mois. Tes compétences communicatives prononcées et ton plaisir à exercer une activité très dynamique orientée client au sein d'une équipe motivée complètent ton profil. Tu possèdes la citoyenneté suisse ou un permis d'établissement. Âge idéal à partir de 25 ans.
Outre une activité passionnante avec une grande autonomie, ce poste comprend des contacts intéressants avec les autorités fédérales, cantonales et communales ainsi qu'avec des représentants d'intérêts privés. Nous t'offrons une introduction approfondie, des conditions d'engagement attractives selon les directives cantonales, la possibilité de télétravail, et nous soutenons ta formation continue.
Cette tâche t'intéresse-t-elle ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature électronique complète avec photo au plus tard le 29 avril 2026.
Pour toute question, le chef d'équipe Robin Maidlinger (téléphone 043 259 88 82) est à ta disposition.
Pour en savoir plus sur le Service de la migration, visite notre site zh.ch/ma.