Responsable des installations (h/f/d)

JLL vous permet de façonner un avenir plus lumineux.

Nos collaborateurs chez JLL façonnent l'avenir de l'immobilier pour un monde meilleur en combinant des services, des conseils et des technologies de classe mondiale pour nos clients. Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents et à leur donner les moyens de s'épanouir, de développer des carrières significatives et de trouver un lieu où ils appartiennent. Que vous ayez une grande expérience dans l'immobilier commercial, les métiers spécialisés ou la technologie, ou que vous souhaitiez appliquer votre expérience pertinente à un nouveau secteur, rejoignez notre équipe pour aider à construire un avenir plus prometteur.

Nous recherchons un

Responsable des installations (h/f/d)

pour notre ligne de services Integrated Facilities Management.

À propos de JLL

Nous sommes JLL. Nous sommes une société de services professionnels et de gestion d'investissements spécialisée dans l'immobilier. Nous aidons les organisations du monde entier à atteindre leurs ambitions en possédant, occupant et investissant dans l'immobilier.

Si vous souhaitez faire progresser votre carrière, JLL est le foyer professionnel idéal. Chez JLL, vous aurez l'opportunité d'innover avec les entreprises les plus prestigieuses, de mettre cette expertise en action sur des projets emblématiques et de travailler sur des initiatives immobilières révolutionnaires. Vous créerez également des liens professionnels durables en partageant différentes perspectives, et vous serez inspiré par les meilleurs. Nous sommes axés sur les opportunités et voulons vous aider à tirer le meilleur parti des vôtres. Réalisez vos ambitions – rejoignez-nous chez JLL !

Eysin, Suisse

Objectif du poste

Une opportunité passionnante s'est présentée pour un Responsable des installations expérimenté et orienté client basé sur site chez l'un de nos comptes clés à Nyon, Suisse. Le Responsable des installations supervisera les activités FM quotidiennes sur les sites de notre client en Turquie, en Israël et en Égypte et soutiendra le FM sous-régional pour garantir la bonne exécution du contrat JLL IFM. Le FM est responsable d'assister dans tous les aspects de la satisfaction client et locataire, de la prestation de services, de la gestion de tous les services techniques et non techniques, de la gestion financière et de la direction de l'équipe JLL lorsque cela est applicable. C'est une excellente opportunité pour un professionnel expérimenté des installations.

Ce que ce poste implique

• Promouvoir un haut niveau de satisfaction parmi les utilisateurs clients en répondant rapidement à leurs besoins de service.
• Démontre du leadership, donne des directives et encadre l'équipe JLL sur site pour promouvoir l'engagement et l'excellence dans le service client et la prestation
• Responsable localement des systèmes de gestion des bâtiments, des plannings PPM, du système de tâches, de la conformité EHS et qualité
• Assure la conformité avec les meilleures pratiques, politiques et procédures de JLL et du client, y compris la conformité réglementaire, qualité et EHS.
• Agit en tant que personne de référence pour toutes les activités installations/projets/aménagement et gestion de crise sur site, garantissant des solutions rapides et l'identification et la suppression des obstacles potentiels
• Développe une relation de travail étroite avec les parties prenantes clés du client, le bailleur, les agents de gestion et tous les fournisseurs FM pour s'assurer qu'ils comprennent pleinement la culture du client et deviennent des partenaires dans la prestation d'un service de haute qualité
• Capable de gérer des réparations techniques mineures et est le premier point de contact pour tous les problèmes liés au bâtiment, y compris les escalades hors heures ouvrables
• Surveille les plannings PPM/réglementaires, les O&M, les garanties, le système de tâches, les registres d'actifs et de cycle de vie
• Responsable de la santé et sécurité lors des événements, y compris la supervision des entrepreneurs, la revue de la documentation H&S et la collaboration étroite avec le responsable santé et sécurité
• Surveille et garantit que l'entretien et la propreté des bureaux sont assurés aux normes les plus élevées et que les fonctions de la salle de courrier JLL sont réalisées de manière efficace, rapide et orientée client en accord avec le service expédition
• Gère de manière proactive les dépenses et le budget localement conformément aux politiques et procédures JLL, y compris le traitement des bons de commande, factures, budgets, charges de service, taxes, loyers, assurances et taxes locales, selon le cas.
• Conduit des économies pour soutenir la trajectoire d'économies du compte

Vous vous reconnaissez ? Pour postuler, vous devez pouvoir démontrer les compétences et expériences suivantes :

• Expérience dans la gestion de services FM totaux, de préférence avec une expérience de contrats de services d'ingénierie auto-exécutés
• Capacité à démontrer un historique avéré de gestion du nettoyage de bureaux
• Capacité à construire et maintenir de solides relations clients
• Expérience dans la prestation de services techniques pour un client dans la technologie, les médias ou un secteur similaire et doit bien s'intégrer culturellement dans cet environnement exigeant et rapide
• Expérience en gestion financière et budgétisation tout en identifiant des économies/évictions de coûts
• Maîtrise avancée de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
• Excellente communication, y compris compétences en présentation et négociation
• Capacité à gérer plusieurs projets et priorités
• Capacité à réseauter à tous les niveaux au sein de l'organisation
• Flexible et adaptable aux exigences commerciales changeantes, condition sine qua non pour ce poste
• Capacité à faire preuve d'initiative, de confiance et de professionnalisme dans toutes les interactions
• Prêt à être disponible en astreinte et à travailler en dehors des heures normales si nécessaire
• Expérience dans la gestion de contrats combinés de facilities management sur site client
• Diplômé, de préférence en immobilier, opérations de facilities ou ingénierie
• Motivé pour respecter les délais, gérer efficacement son temps et travailler dans un environnement sous pression et rapide.

Ce que vous pouvez attendre de nous

Vous rejoindrez une culture entrepreneuriale et inclusive. Une culture où nous réussissons ensemble – au bureau et à travers le monde. Où des personnes partageant les mêmes idées travaillent naturellement ensemble pour accomplir de grandes choses.

Notre programme Total Rewards reflète notre engagement à vous aider à réaliser vos ambitions en matière de carrière, reconnaissance, bien-être, avantages et rémunération.

Rejoignez-nous pour développer vos forces et profiter d'une carrière épanouissante pleine d'expériences variées. Gardez vos ambitions en vue et imaginez où JLL peut vous mener...

Postulez dès aujourd'hui sur jll.com/careers.

Lieu :

Si cette description de poste vous parle, nous vous encourageons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères. Nous souhaitons apprendre à vous connaître et découvrir ce que vous pouvez apporter !

Chez JLL, nous exploitons la puissance de l'intelligence artificielle (IA) pour accélérer efficacement les connexions significatives entre candidats et opportunités. Grâce aux capacités de l'IA, nous analysons votre candidature pour les compétences, expériences et qualifications pertinentes afin de générer des informations précieuses sur la manière dont votre profil unique correspond aux exigences spécifiques du poste que vous poursuivez.

Jones Lang LaSalle (JLL) est, avec ses filiales et sociétés affiliées, un leader mondial des services immobiliers et de gestion d'investissements. Nous assumons la responsabilité de la protection des données personnelles qui nous sont fournies. En général, les données personnelles que nous recueillons sont destinées au traitement dans le cadre du processus de recrutement de JLL. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec un niveau de sécurité approprié et à les conserver aussi longtemps que nécessaire pour des raisons commerciales ou légales légitimes. Nous supprimerons ensuite vos données de manière sûre et protégée.

Pour plus d'informations sur la conservation et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des candidats .

Pour plus d'informations, veuillez consulter les pages carrières spécifiques à chaque pays.