Spécialiste Médias & Commerce Social (contrat temporaire d’un an)

The North Face recherche un(e) Spécialiste Médias & Commerce Social exceptionnel(le) pour rejoindre notre équipe Digital Performance Marketing basée à Stabio, en Suisse, avec un contrat temporaire d’un an.

Vivez la Marque

The North Face est la première entreprise d’exploration au monde. Nous éveillons la curiosité. Nous osons perturber. Nous créons des communautés. Et nous agissons avec intégrité. Nous sommes une communauté d’explorateurs toujours à la recherche de nouvelles idées, de lieux et de personnes avec qui nous connecter.

Parlons du Poste

Le/la Spécialiste Médias & Commerce Social jouera un rôle clé dans le lancement et le développement du programme TikTok Shop de The North Face sur les marchés EMEA, tout en soutenant l’exécution quotidienne des initiatives d’Affiliate Marketing et de Paid Social.

Le poste se concentrera sur le développement de TikTok Shop et l’activation du commerce social, en agissant comme coordinateur(trice) principal(e) entre les parties prenantes internes et externes pour assurer un lancement réussi et une optimisation continue du programme. Vous dirigerez l’orchestration de plusieurs équipes, agences et partenaires au sein de l’écosystème TikTok Shop, garantissant une exécution fluide depuis la planification jusqu’au lancement et à la montée en puissance.

Au-delà de TikTok Shop, le poste apportera un soutien pratique à l’Affiliate Marketing et au Paid Social, assurant une exécution efficace, une optimisation et un reporting sur les canaux de performance.

Ce poste requiert une solide compréhension du commerce social, du marketing de performance et des opérations e-commerce. Nous recherchons une personne très organisée, proactive, capable de gérer plusieurs projets et parties prenantes simultanément. Vous travaillerez en étroite collaboration avec TikTok, des agences externes, des créateurs, des partenaires affiliés et des équipes internes transversales incluant Merchandising, Digital Operations, Customer Care, Brand Marketing et Influencer Marketing pour concrétiser la vision de commerce social de The North Face.

Comment Vous Ferez la Différence

Leadership TikTok Shop & Commerce Social

• Soutenir le développement et le lancement du programme TikTok Shop de The North Face sur les marchés EMEA.

• Travailler étroitement avec votre manager pour définir la feuille de route du lancement, la stratégie de test, les KPIs et les indicateurs de succès.

• Coordonner tous les flux opérationnels nécessaires au lancement, incluant la configuration de la plateforme, les flux produits, la disponibilité des stocks, la préparation des contenus et l’activation des créateurs.

• Collaborer avec TikTok, les agences et les parties prenantes internes pour assurer une exécution fluide et une alignement sur l’ensemble du programme.

• Promouvoir une approche test-and-learn, en identifiant les opportunités d’optimisation et de montée en puissance future.

• Surveiller la performance, construire des tableaux de bord de reporting et fournir des recommandations régulières aux parties prenantes.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Influencer et Content pour soutenir la sélection des créateurs, le briefing des contenus et les processus d’approbation, en veillant à ce que tous les contenus respectent les standards de la marque The North Face tout en étant optimisés pour générer un fort engagement, conversion et performance commerciale.

Affiliate Marketing

• Soutenir l’exécution de la stratégie Affiliate de The North Face en accord avec les objectifs commerciaux et business.

• Aider au recrutement des éditeurs, au développement des partenariats, à la planification promotionnelle et aux opportunités d’activation.

• Soutenir à la fois les activités d’affiliation traditionnelles et les programmes d’affiliation dirigés par des créateurs liés à TikTok Shop.

• Soutenir le développement des plans promotionnels, des briefs de contenu et la distribution des assets créatifs auprès des partenaires affiliés.

• Contribuer aux plans de test, aux stratégies de commission et au reporting de performance.

Soutien Paid Social

• Soutenir l’exécution quotidienne des campagnes Paid Social en bas de funnel.

• Coordonner les processus de briefing créatif, rédactionnel et des assets entre les parties prenantes internes et les agences partenaires.

• Aider au suivi des campagnes, au reporting et aux recommandations d’optimisation.

• Assurer la cohérence entre les initiatives de commerce social, d’affiliation et de paid social pour maximiser la performance.

Excellence Opérationnelle

• Soutenir la gestion et l’optimisation des flux produits utilisés sur TikTok Shop, Affiliate et Paid Social.

• Développer des rapports récurrents et des mises à jour de performance pour les parties prenantes internes.

• Collaborer efficacement avec plusieurs équipes pour garantir la livraison des projets dans les délais et en accord avec les objectifs business.

Compétences pour Réussir

• Plus de 2 ans d’expérience en Marketing Digital, Marketing de Performance ou E-commerce.

• Une expérience en Affiliate Marketing est indispensable.

• Une expérience avec TikTok Shop, le commerce social ou les environnements Marketplace est fortement souhaitée.

• Solides compétences en gestion de projet et gestion des parties prenantes, avec la capacité de coordonner des initiatives complexes transversales entre équipes internes, agences, créateurs et partenaires de plateforme.

• Expérience avec des plateformes telles que TikTok Shop, Impact.com, CJ Affiliate, Google Analytics et technologies marketing associées.

• À l’aise pour gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

• Maîtrise de l’anglais, écrit et parlé. La connaissance d’autres langues européennes est un plus.

• Passion pour la marque The North Face et l’industrie de l’outdoor.

Ce que Nous Recherchons

Au-delà de l’expertise technique, nous recherchons une personne qui :

• Est enthousiaste à l’idée de construire et lancer de nouvelles capacités depuis le début.

• Aime coordonner plusieurs équipes et faire avancer les projets.

• Allie réflexion stratégique et exécution pratique.

• Montre un fort intérêt pour le commerce social et les tendances émergentes du marketing digital.

• Peut équilibrer le détail opérationnel avec les objectifs commerciaux.

• S’épanouit dans un environnement collaboratif et entrepreneurial.

• Prend des initiatives, résout les problèmes de manière proactive et fait avancer des projets complexes dans un environnement rapide.

Ce que Nous Offrons

• Faites partie de marques lifestyle emblématiques

• Rejoignez une organisation multi-marques et multi-pays pour faire avancer votre carrière

• Culture de travail internationale et stimulante

• Salle de sport sur site avec initiatives santé et bien-être

• Réduction de 50 % sur toutes les marques VF

• Cantine subventionnée ainsi que des espaces de détente offrant des boissons chaudes gratuites

Free to Be, Inclusion & Diversité

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous nous efforçons de favoriser une culture d’appartenance basée sur le respect, la connexion, l’ouverture et l’authenticité. Nous nous engageons à construire et maintenir un lieu de travail qui célèbre la diversité de nos collaborateurs, leur permettant d’être eux-mêmes au travail chaque jour.

À propos de VF

VF Corporation est l’une des plus grandes entreprises mondiales de vêtements, chaussures et accessoires, connectant les personnes aux styles de vie, activités et expériences qu’elles chérissent le plus à travers une famille de marques emblématiques d’outdoor, d’activewear et de workwear incluant Vans®, The North Face® et Timberland®. La mission de VF est de propulser des mouvements de modes de vie durables et actifs pour le bien des personnes et de notre planète.

Si ce que vous avez lu vous plaît et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles !