Basel

Business Analyst SAP MM Gestion des commandes (h/f), 80-100%

Tâches

En tant que Business Analyst SAP MM, vous assumez la responsabilité fonctionnelle de la gestion des commandes avec un accent sur la logistique inverse (retours, retraits, réclamations) ainsi que les processus d'expédition et de réception, y compris les interfaces avec nos systèmes logistiques externes
Vous clarifiez les exigences avec l'équipe Scrum, les parties prenantes et le Product Owner métier, et vous traduisez les besoins fonctionnels en user stories réalisables et en concepts de solution
Vous accompagnez la mise en œuvre des exigences dans le backend SAP - de la commande en magasin au traitement des retours jusqu'à l'exécution par les fournisseurs et les centres de distribution
Vos responsabilités incluent également des tâches de support de niveau 3 au sein de l'équipe produit ainsi que la résolution durable des incidents et l'optimisation des processus
À terme, vous évoluerez vers le rôle de Product Owner IT pour le backend SAP dans la gestion des commandes et assumerez de plus en plus la responsabilité de la priorisation et du développement du backlog produit

Vous avez une formation en informatique ou en gestion d'entreprise - idéalement un diplôme universitaire avec une spécialisation en informatique (de gestion)
Vous possédez une expérience solide en tant que Business Analyst dans l'environnement SAP, de préférence en SAP MM ainsi que dans la gestion des commandes, la logistique inverse ou les processus de livraison - une expérience dans le commerce de détail est un atout
Vous connaissez les interfaces avec les systèmes logistiques externes ou êtes prêt à vous familiariser avec ce sujet
Vous avez déjà travaillé dans des équipes agiles et êtes à l'aise avec Jira et Confluence
Vous êtes motivé à évoluer à moyen terme vers le rôle de Product Owner IT et à assumer la responsabilité de la priorisation technique du backlog

Avantages : Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de Superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés moins chers chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, demi-tarif CFF ou réduction sur l’abonnement général, participation à l’abonnement U
Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 pris en charge par Coop, convention collective de travail (CCT)
Temps de travail : 5 semaines de congés
Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne
Durabilité : Engagement pour les personnes, les animaux et la nature avec plus de 400 actions
Communication : application interne pour les collaborateurs
Santé : Update-Fitness : CHF 200.- de réduction sur l’abonnement annuel

COOP
Bâle