Support Commercial EL Supp. Spécial.-Support Tech. Commercial

À propos de cette offre

Chez ABB, nous aidons les industries à travailler de manière plus efficace et plus propre – et chaque personne y contribue. Nous offrons à tous les employés la possibilité de prendre des responsabilités et de faire progresser activement leur propre développement. Ensemble, nous créons des solutions dont tout le monde peut être fier. Nous recherchons des talents engagés pour faire avancer le monde ensemble.

Ce poste relève de :

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Votre rôle et responsabilités

Dans le cadre du groupe de produits Control, soutenir les équipes locales de vente et de marketing produit dans l’ensemble des pays assignés avec des tâches techniques et commerciales. Servir de ressource technique clé dans la zone attribuée.

Relevant du chef d’équipe GSS du groupe de produits Control, votre solide connaissance technique et du marché vous aidera à fournir aux clients des solutions efficaces et efficientes.

Lieu : Global, avec une préférence pour la Chine.

Mode de travail : hybride

Vous serez principalement responsable de :

• Offrir des conseils techniques et un support sur les demandes concernant les produits ABB Motor Starting & Safety / Control et leurs applications aux organisations locales de vente ABB, en fonction du portefeuille produit et de l’allocation pays.
• Être le relais quotidien entre les marchés locaux et les experts ABB (chefs de produit, ingénieurs, équipe tarification, ...) pour offrir à nos parties prenantes une expérience client exceptionnelle.
• Former et autonomiser les équipes locales ABB en pleine croissance pour qu’elles trouvent elles-mêmes des réponses et assister en cas de support technique de niveau moyen nécessaire envers tout intervenant tiers.
• Maintenir les prix à jour en utilisant les outils disponibles conformément à la politique tarifaire. Travailler à réduire les lacunes dans notre liste de prix et coordonner avec notre responsable développement marché, tarification et équipes locales. Soutenir la vérification de la cohérence technique et financière des offres ou nomenclatures. Soutenir le développement de nouvelles opportunités commerciales et la résolution de problèmes clients spécifiques.
• Accompagner les clients lors de leurs visites sur site local si applicable.

Qualifications pour le poste

• Un diplôme universitaire en génie électrique et/ou une solide expérience technique ou en électrotechnique.
• Expérience et expertise spécifiques dans le domaine du support technique et commercial pour Motor Starting & Safety ou autres produits sur le marché des applications basse tension.
• Connaissance de SAP, Salesforce, maîtrise avancée d’Excel, Power BI sera un plus.
• Un fort esprit orienté client et une volonté qui contribuent à notre succès futur. De plus, une auto-motivation, curiosité, désir d’apprendre de nouvelles technologies ainsi qu’une approche collaborative, axée sur les solutions, et de solides compétences en communication écrite et orale.
• Disponibilité pour des déplacements professionnels (des voyages en Europe sont prévus 1 à 2 fois par an, d’autres déplacements vers des sites ABB en Amérique ou en Asie peuvent survenir sporadiquement).
• Maîtrise professionnelle de l’anglais requise.

Plus à propos de nous

ABB Smart Buildings permet d’optimiser l’efficacité énergétique, la sécurité, la sûreté et le confort pour tout type de bâtiment, via de nouvelles installations ou des solutions de rénovation. La division propose des technologies numériques intégrées pour contrôler la CVC, l’éclairage, les volets et la sécurité, en plus des solutions de distribution d’énergie incluant des produits sur rail DIN, des armoires et éclairages de secours jusqu’aux prises industrielles et accessoires de câblage conventionnels, adaptés aux maisons individuelles, logements collectifs, bâtiments commerciaux, infrastructures et applications industrielles. Les technologies très innovantes et solutions numériques de la division répondent à la demande mondiale croissante des promoteurs immobiliers, propriétaires et investisseurs pour des technologies de bâtiments intelligents qui optimisent la distribution d’énergie et l’automatisation des bâtiments. Les solutions évolutives visent à offrir des bénéfices durables et financiers significatifs, répondant aux exigences sociales et environnementales, tout en étant capables de traiter même les stratégies de réduction carbone les plus complexes des clients.

L’avenir sera plus propre et plus intelligent grâce à des talents divers – curieux, courageux et créatifs. Nous valorisons les personnes avec des parcours personnels et expériences variés.

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