Employé(e) commercial(e) service interne

26 septembre 2026
100%
Durée indéterminée
Mettmenstetten

Résumé de l'emploi

Dresohn AG, leader suisse en systèmes de ventilation, recherche un(e) Sachbearbeiter/in. Intégrez une équipe dynamique avec des valeurs d'innovation et de qualité.

Tâches

Gérer les commandes et les entrées dans le système avec précision.
Assurer le suivi client par téléphone et e-mail avec professionnalisme.
Élaborer des offres personnalisées en collaboration avec l'équipe.

Compétences

Formation commerciale achevée, expérience en vente souhaitée.
Maîtrise de MS-Office et des processus de vente.
Excellentes compétences en communication et service client.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Nous sommes l'une des entreprises suisses les plus performantes dans la construction de systèmes de ventilation. Depuis 1981, nous fabriquons des systèmes de conduits d'air de haute qualité et utilisons les technologies les plus récentes au niveau mondial dans le traitement. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de systèmes de tuyauterie et de ventilation avec une large gamme d'accessoires pour la ventilation de divers bâtiments.

Nous recherchons dès à présent ou selon accord un(e) employé(e) commercial(e) service interne

Votre domaine de responsabilités

Réception des commandes ainsi que leur saisie dans le système, y compris vérification et explication technique
Assurer le suivi des clients par téléphone et par e-mail
Traitement des réclamations
Élaboration d'offres personnalisées sur l'ensemble de la gamme de produits en soutien au responsable des ventes ainsi qu'au responsable technique
Saisie des commandes et contrôle des stocks
Suivi des offres en accord avec le supérieur hiérarchique
Accueil des clients sur place
Responsable de la formation pratique des apprentis en commerce

Votre profil

Formation commerciale de base achevée
Première expérience professionnelle dans la vente interne ou le service client un atout
Maîtrise assurée de MS Office
Connaissances dans l'établissement d'offres, la saisie et le traitement des commandes
Travail autonome, structuré et fiable
Orientation client et service prononcée ainsi que plaisir au contact téléphonique avec la clientèle
Esprit d'équipe, flexibilité et résistance au stress
Très bonnes connaissances en allemand (au moins B2), connaissances en français un atout

Nous offrons

Horaires de travail flexibles
Situation centrale – à seulement 3 minutes à pied de la gare
Soutien à la formation continue

Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet, y compris les certificats de travail, par e-mail à :
Dresohn AG
Olivia Koch │ Responsable RH
Im Grindel 39 │ 8932 Mettmenstetten
Tél. : +41 43 466 77 92
personal@dresohn.ch

Pour plus d'informations sur nous et nos produits, veuillez consulter : www.dresohn.ch