Chef de Projet Global (Automatisation des Processus)

RÉSUMÉ DU POSTE

Le Chef de Projet Global / Chef de Produit est responsable de la stratégie, de la vision, de la feuille de route et de la livraison de bout en bout des produits ou services numériques et dotés d'IA qui apportent de la valeur aux clients et à l'entreprise ABB. Ce rôle fait le lien entre la technologie, les affaires et les besoins des clients tout en dirigeant des initiatives transversales mondiales, en veillant à ce que les produits soient développés, lancés et évolués en fonction de la demande du marché, des retours clients, des objectifs commerciaux et de la réussite des projets. Le Chef de Projet Global / Chef de Produit est responsable de l'adéquation produit-marché, du positionnement concurrentiel, de la stratégie de mise sur le marché, de la gouvernance des programmes, de l'alignement des parties prenantes et des résultats commerciaux mesurables, y compris le chiffre d'affaires, la part de marché, la satisfaction client et la réalisation des initiatives stratégiques.
 
Il s'agit d'un poste global avec des équipes principales et des parties prenantes situées en Espagne, en Allemagne et au Royaume-Uni. Les candidats basés dans ces pays sont préférés ; cependant, d'autres localisations peuvent être envisagées en fonction des besoins de l'entreprise et des qualifications des candidats. Le rôle nécessite une collaboration régulière entre des équipes internationales et des fuseaux horaires différents.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Définir et communiquer la vision, la stratégie et la feuille de route du produit en alignement avec les objectifs commerciaux d'ABB et les opportunités du marché
• Réaliser des études de marché, des analyses concurrentielles et des découvertes clients pour identifier les besoins, tendances et opportunités du marché
• Élaborer des documents détaillés de spécifications produit (PRD) et des cas d'utilisation guidant les équipes d'ingénierie et de design
• Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de design, de data science et de marketing pour assurer le développement et le lancement réussis des produits
• Établir des indicateurs de succès produit (OKR, KPI) et surveiller la performance par rapport aux objectifs ; analyser l'adoption du produit et les retours clients
• Gérer la stratégie de mise sur le marché incluant le positionnement, la tarification, le modèle tarifaire, l'habilitation des ventes et la planification du lancement
• Gérer le backlog produit, la priorisation et la planification des releases en collaboration avec les équipes d'ingénierie
• Recueillir et prioriser les retours des clients et parties prenantes ; traduire les insights en améliorations et innovations produit
• Gérer le cycle de vie du produit de la conception au lancement, en passant par la croissance, la maturité et la phase de retrait
• Analyser les pipelines de vente, la vélocité du pipeline, les analyses de gains/pertes pour optimiser le positionnement produit-marché et le message
• Identifier et évaluer les opportunités de partenariat, les intégrations API et les possibilités d'expansion de l'écosystème
• Promouvoir l'adoption et les initiatives de succès client ; construire des communautés produit et recueillir des boucles de feedback utilisateur
• Communiquer la vision et la stratégie produit aux dirigeants, clients, partenaires et parties prenantes internes
• Surveiller les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et le paysage concurrentiel ; anticiper les évolutions du marché

COMPÉTENCES CLÉS & COMPÉTENCES TECHNIQUES

Compétences en gestion de produit

• Stratégie produit & planification : Capacité à développer des stratégies produit convaincantes alignées sur les objectifs commerciaux
• Recherche & analyse de marché : Découverte client, analyse concurrentielle, dimensionnement du marché, identification des tendances
• Exigences produit & documentation : Rédaction claire de PRD, user stories, critères d'acceptation
• Agile & Scrum : Expérience des méthodologies agiles, planification de sprint, gestion du backlog
• Prise de décision basée sur les données : Compréhension des métriques, analyses, tests A/B, expérimentation
• Stratégie de mise sur le marché : Positionnement produit, stratégie tarifaire, planification du lancement, habilitation des ventes
• Découverte client & feedback : Capacité à recueillir des insights, mener des entretiens, analyser les retours clients
• Gestion des parties prenantes : Collaboration transversale, communication exécutive, influence sans autorité

Connaissances techniques

• Compréhension de base de l'architecture logicielle et de la faisabilité technique
• Familiarité avec les plateformes cloud et les concepts de transformation digitale
• Connaissance des capacités, limites et applications commerciales de l'IA/ML (pour les produits IA)
• Compréhension de l'entreposage de données, de l'analytique et des produits basés sur les données
• Connaissance de la cybersécurité, de la confidentialité des données (RGPD, CCPA) et des exigences de conformité
• Outils d'analyse produit : Mixpanel, Amplitude, Google Analytics ou similaires

Compétences comportementales

• Esprit stratégique et sens des affaires
• Compétences en communication (écrite et orale) pour influencer des publics divers
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes
• Leadership et capacité à inspirer des équipes sans autorité directe
• Curiosité et orientation vers l'apprentissage continu
• Résilience et capacité à gérer l'ambiguïté
• Empathie et orientation client
• Gestion du temps et capacité à prioriser face à des demandes concurrentes

VALEURS & COMPORTEMENTS FONDAMENTAUX D'ABB

• Démontre un engagement envers la centration client et la compréhension de leurs besoins et points de douleur
• Favorise l'innovation en explorant de nouvelles opportunités de marché et des technologies disruptives
• Assume la responsabilité des indicateurs de succès produit et des résultats commerciaux
• Collabore de manière transversale pour aligner les équipes autour de la vision produit
• Fait preuve d'intégrité dans la communication avec les parties prenantes et la gestion des attentes
• Maintient un esprit d'apprentissage continu pour rester à jour avec les tendances du marché et les technologies

EXIGENCES EN MATIÈRE DE FORMATION & D'EXPÉRIENCE

Formation

• Licence en commerce, ingénierie, informatique, économie ou domaine connexe
• MBA ou formation commerciale équivalente est un plus

Expérience

• Minimum 10 ans d'expérience en gestion de produit dans des entreprises de logiciels, SaaS, digital ou technologiques
• Historique avéré de lancements de produits réussis et d'atteinte des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, adoption, part de marché)
• Expérience dans la gestion de produits technologiques B2B ou B2B2C
• Expérience avec des produits IA/ML ou plateformes analytiques est préférée
• Solide expérience en gestion de produit basée sur les données et expérimentation
• Expérience des cycles de vente en entreprise et gestion du succès client
• Expérience dans les domaines de la fabrication, industriel ou opérations est un atout majeur

EXIGENCES PHYSIQUES

• Capacité à travailler devant un ordinateur pendant de longues périodes
• Capacité à assister à des réunions clients et des conférences industrielles
• Capable de participer à des visioconférences et de faire des présentations en personne

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• Environnement de travail hybride avec flexibilité entre bureau et télétravail
• Déplacements réguliers (20-30 %) pour des réunions clients, recherches de marché et événements industriels
• Environnement dynamique et rapide nécessitant une priorisation continue