Directeur principal de la stratégie produit et du support

À propos de cette offre

À propos de u-blox u-blox est un leader mondial dans les marchés automobile, industriel et grand public, stimulant l'innovation grâce à nos technologies de positionnement de pointe et de communication à courte portée. Nous sommes les pionniers des technologies de haute précision, fournissant des solutions intelligentes et fiables qui permettent aux personnes, véhicules et machines de déterminer leur position précise et de communiquer sans fil. Avec un siège à Thalwil, en Suisse, et des bureaux en Europe, en Asie et aux États-Unis, nous avons un impact mondial.

Description du poste

Responsable de la stratégie produit & support produit – GNSS basse consommation Le responsable de la stratégie produit et du support produit dirige une équipe interfonctionnelle composée de chefs de produit (PM), d'ingénieurs d'application (AE) et de professionnels de la communication marketing au sein de l'unité commerciale Standard Precision and Low Power GNSS (SPL). Ce rôle combine une responsabilité stratégique et opérationnelle pour le portefeuille de produits SPL, avec un accent particulier sur les solutions GNSS basse consommation, couvrant la stratégie produit, la gestion du cycle de vie, le développement commercial et le support client de second niveau. En tant qu'interface clé entre la stratégie commerciale, la technologie et les fonctions orientées client, ce rôle garantit que les produits SPL sont compétitifs, alignés sur les besoins du marché, bien positionnés et efficacement supportés sur le terrain. Le rôle nécessite une forte expertise technique pour faire le lien entre les cas d'utilisation client et l'exécution interne de la R&D. Vos responsabilités

Planification stratégique & leadership produit

Définir la stratégie de la ligne de produits, avec un accent sur les applications GNSS basse consommation et les segments de marché Définir une vision produit à long terme alignée sur les objectifs de croissance commerciale, le positionnement concurrentiel et les tendances évolutives du marché GNSS Superviser les plans d'affaires produits à travers le portefeuille, en assurant l'alignement avec la planification commerciale intégrée (IBP) et les objectifs de rentabilité Évaluer les retours clients, la dynamique de l'écosystème et l'évolution technologique pour identifier les lacunes du portefeuille et les opportunités d'innovation

Cycle de vie produit & exécution interfonctionnelle

Diriger la définition, la traduction et la priorisation des exigences produit basées sur les besoins clients Traduire les exigences clients en spécifications techniques claires et exploitables pour les équipes R&D Collaborer étroitement avec l'ingénierie pour assurer la faisabilité, la différenciation et l'alignement sur le time-to-market Guider les stratégies de mise sur le marché incluant les plans de lancement, les supports marketing, les kits d'évaluation, les conceptions de référence, les pilotes, les démonstrateurs et les cadres tarifaires Assurer que la documentation produit et le positionnement restent précis et convaincants tout au long du cycle de vie

Ventes & engagement client

Diriger l'équipe d'ingénierie d'application pour fournir un support efficace lors des phases avant-vente, design-in et post-lancement (souhaitable) Collaborer avec les équipes de vente et les gestionnaires de comptes clés pour piloter les opportunités majeures et le positionnement concurrentiel S'engager activement avec les clients, construire des relations solides et recueillir des insights approfondis pour valider l'adéquation produit-marché Assurer un suivi structuré et une gestion des interactions clients via Salesforce Fournir aux équipes de vente une formation à jour, des "guides de combat" concurrentiels et des messages produits Servir de point d'escalade pour les problèmes clients critiques (ex. RMA, problèmes sur le terrain)

Interface technique & marché

De solides compétences matérielles sont requises pour comprendre comment les puces GNSS sont intégrées dans les systèmes et solutions des clients finaux Analyser les architectures système complètes (module, antenne, gestion de l'alimentation, intégration hôte) pour assurer un ajustement optimal du produit Servir de pont entre les clients et la R&D, en garantissant que les exigences du marché sont réalistes, prioritaires et bien définies

Leadership d'équipe & impact organisationnel

Gérer, encadrer et développer les chefs de produit et les ingénieurs d'application Favoriser la collaboration entre les équipes R&D, ventes et marketing Promouvoir la responsabilité via des objectifs clairs, des KPI et une exécution basée sur les résultats Encourager l'amélioration continue tant dans le développement produit que dans les processus de support client

Leadership support produit (souhaitable)

Une expérience dans la direction d'équipes de support produit ou d'ingénierie d'application est très appréciée Capacité à superviser ou faire évoluer les structures et processus de support client est un atout majeur

Vos compétences et expériences

Master en ingénierie ou domaine technique connexe ; un MBA est un plus Expérience avérée en stratégie produit, gestion produit ou support produit dans les domaines des semi-conducteurs, GNSS ou systèmes embarqués Expertise solide en GNSS basse consommation ou technologies de positionnement apparentées est fortement préférée Bonne compréhension matérielle et système, y compris l'intégration puce-système Capacité démontrée à traduire les besoins clients en exigences techniques pour la R&D Expérience pratique avec Salesforce ou outils CRM équivalents (obligatoire) Forte expérience dans des rôles orientés client et interaction directe avec les clients (obligatoire) Expérience en gestion d'équipes interfonctionnelles et distribuées Bonne compréhension du P&L, des stratégies tarifaires et des dynamiques de marché Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes Esprit centré client avec une approche pragmatique et orientée solution Historique de croissance commerciale

Quels sont vos avantages ?

Une entreprise multiculturelle et internationale avec plus de 60 nationalités différentes Activités basées sur des projets en collaboration avec des collègues du monde entier Un esprit start-up et innovation tout en évoluant vers des processus et efficacités à grande échelle Modèle de travail hybride & horaires flexibles Un environnement d'apprentissage fort et des discussions régulières sur la carrière Bonus de performance de l'entreprise Activités sportives et événements d'équipe … et découvrez encore plus en discutant avec nous ! Découvrez u-blox et sa mission en regardant cette vidéo ! Nous considérons la diversité comme une force et promouvons une culture d'inclusion parmi nos employés. Nos origines, idées et expériences variées sont essentielles à notre succès. Nous nous efforçons de devenir une organisation apprenante forte et nous engageons à offrir à nos employés des chances égales, indépendamment des différences telles que le genre, la race, l'ethnie, les générations, les croyances. Êtes-vous intéressé par ce poste stimulant dans un environnement de travail international au sein d'une entreprise prospère ? Postulez dès maintenant ! Vous travaillerez avec une équipe motivée dans une technologie passionnante. Nous attendons votre candidature avec impatience.